钙易达营销话术手册.ppt

二零零四年五月;;前 言; 目 录 ;基本要素;第一部分 销售阶段划分;销售过程的6个阶段和销售人员的核心任务;第二部分 销售开启阶段的销售话术;当看到顾客开始注意“钙易达”产品时，你可以这样……;也可以这样…….;第三部分 产品介绍阶段的销售话术 ;产品介绍阶段的销售话术;4、在国内市场目前有同类的保健产品吗？ 答：没有，目前市场上的补钙产品中，像碳酸钙、葡萄糖酸钙、乳酸钙无 论是从补钙的吸收率、生物利用率还是补钙的靶向性来讲，“钙易达氨基酸 螯合钙”在功效上都有无法媲美的优势，而且长期服用无任何毒副作用。 5、什么是溶解度、酸碱度对钙吸收率有什么危害？ 答：“钙质在水中的溶解速度与溶解量直接影响人体对钙的吸收率。医学界 早已证明，用碳酸钙、乳酸钙、葡萄糖酸钙、食盐同时做实验，氨基酸钙的 溶解性最高。比食盐高400倍，比碳酸钙高出6000倍，溶于水后清澈透明， 不像碳酸钙、乳酸钙、葡萄糖酸钙溶解后溶液浑浊不清。 碳酸钙、乳酸钙、葡萄糖酸钙都呈碱性，而人体体液呈中性，在服用含有碱 性的钙片时，胃就会受到刺激而分泌出大量的胃酸与之综合，‘钙易达氨基 酸螯合钙’酸碱度呈中性，与人体的体液平衡，不会对胃部产生刺激，钙源 溶解后其胶体钙在胃膜或溃疡面上形成保护膜，这与传统钙质完全区隔。;6、什么是骨骼退行性病？ 答：所有与骨骼相关的疼痛均为骨骼退行性病变引起，而骨骼退化性病变 是无法逆转的。人体在35岁以后，尤其女性到了更年期时，人体的骨骼开 始退化，由此而引发全身与骨骼相关的各种疼痛与疾病。世界卫生组织和 把此类病症定义为“骨骼退行病”。骨骼退行性病变引起：骨质增生、骨质 疏松症、佝偻病、骨关节滑脱、颈椎综合症、坐骨神经痛…… 7、为什么说“钙易达氨基酸螯合钙”适合中老年人服用？ 答：钙易达氨基酸螯合钙是一种生物活性钙，人体吸收时无需借助维生素D 参与，不用担心因摄入过量维生素D而引发各种不良反应，没有任何毒副作 用，适合各种需要补钙的人群，尤其是中老年人。维生素D过多的参与容易 引发中毒，轻度中毒出现食欲减退、厌食、呕吐、腹泻或便秘、烦渴、尿 频、血压升高，心脏亦可受损伤。重度中毒可出现精神抑郁，运动失调， 肾脏衰竭，甚至死亡，长期慢性中毒影响身体和智力的发育。同时过量的 摄入维生素Ｄ以及口服以上钙剂还可以导致高血钙症，如果血钙含量超过 400mg/L则会很快危及生命。所以对于长期补钙的人群，一定要特别慎重， 要选择没有毒副作用的补钙产品。 ;第四部分 建议说服阶段的销售话术;建议说服阶段的销售话术;4、“钙易达氨基酸螯合钙”有礼品装吗？ 答：有，礼品装是两瓶装，一般的使用者可服用一个月，包装精美，最适 合送给亲戚朋友了。 5、 “钙易达氨基酸螯合钙”是不是贵了一点？ 答：市场上很多产品在宣传时都说，“我们的产品含钙量最高，所以补钙效 果好“，其实这是并不科学。含钙量高不一定吸收率高，补钙的关键要看其 “吸收率和安全性”，目前各种补钙产品的吸收率是：碳酸钙：36±3% ，乳 酸钙：32±4%，葡萄糖酸钙：27±3%，而氨基酸螯合钙的吸收率90±3%。;品名;6、“钙易达氨基酸螯合钙”对由缺钙引起的骨骼疾病都有效吗？ 答：是的，大部分骨病患者是由于缺钙引起的，钙质流失影响骨骼机体免 疫能力，对于这一点“钙易达氨基酸螯合钙”都可以帮助您。 7、“钙易达氨基酸螯合钙”对70岁的老人也有效吗？ 答：那当然，一般老人普遍都存在不同程度骨密度疏松症、骨质增生、腰 肌劳损、软骨症、佝偻病等与缺钙有关的毛病，钙易达氨基酸螯合钙的补 钙原理是“靶向补钙、高效吸收”，对以上病症有很好的防治效果。 8、“钙易达氨基酸螯合钙”在外地也有卖吗？ 答：是的。“钙易达氨基酸螯合钙”在全国都有销售，很方便。 9、“钙易达氨基酸螯合钙”是国外品牌吗？ 答：不是，“钙易达氨基酸螯合钙”是由上海宏新生物技术和国家 医药管理局上海医药工业研究院联合研制而成，只是这几年一直都在美国 和东南亚销售，今年才开始进入国内市场。;10、“钙易达氨基酸螯合钙”对有效率是多少？ 答：这您大可放心，实验证明，“钙易达氨基酸螯合钙”是目前市场补钙产品中 效果最好、价格性价比最高的最新一代补钙产品，一般连续服用一个疗程后 （三个月），骨骼密度都会有明显的改善。 11、“钙易达氨基酸螯合钙”在商场可以买到吗？ 答：可以。“钙易达氨基酸螯合钙”在全市商场、超市、药店都可以买到。 12、能够优惠一点吗？ 答：实在对不起，我们公司实行的是全国统一价，无论在什么地方买我们 的产品都是一个价格。 13、你们公司的背景是怎样的? 答：上海宏新生物技术由上海飞洲发展（集团）于1996 年投资创办，坐落于上海市奉浦经济开发区，是集生物技术研发、生产、 销售于一体的高新技术企业，