非凡领导力培训讲义.ppt

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非凡领导力;每个人都可以拥有领导力; 公司五种现象反映出管理危机;第一种危机:公司的核心人员 逐渐离职;第二种危机:公司的基本客户减少;第三种危机:公司的运营成本不断升高;第四种危机:公司产品的竞争力持续下滑;第五种危机:公司内部供应链断裂;第Ⅰ单元 领导者的自我领导力提升;“领导是一种艺术,其本质不在于”知“而在于”行“;其验证不在于逻辑,而在于成果;其唯一权威就是成就。” 领导不是等级高低,而是责任! —— 彼得·德鲁克; 反思: 管理者与领导者的区别? ;*; 你的权利基础是什么?;思考:任务委派的障碍;; 工具:高效任务委派技巧; 卓越领导者自我能力提升的6P; 第Ⅱ单元 情境领导之道;情境领导理论的要点;情境领导力公式;一、诊断之道: ——下属的准备度如何?;领导模式;二、激励之道: ——提升下属的工作意愿;如何成功激励与辅导员工;激励模式Ⅰ——你自己发散出一种激励效果 1、态度上: 1)从容地处理一些突发状况或紧迫事情; 2)沉稳地应付一些棘手的人事或压力; 3)积极地面对一些浮躁的措施或行为。;2、工作上: 1)凡事不要能拖就拖,一拖再拖; 2)对下属的工作不要不闻不问,任他/她自生自灭; 3)事情没有弄清楚之前,不要立刻把下属抓过来问话; ; 4)不是很紧急的事,不要任意叫下属加班,把他们累垮; 5)不要乱开空头支票,订出奖赏,却不兑现; 6)不要经常开会; 7)不要朝令夕改。 ;激励模式Ⅱ:你的作为能影响一个人的工作士气。; 3)观察下属是否有异常行为(采取适当措施),包括他的难处(疾病、怀孕、离婚、子女叛逆等); 4)赠送一些小礼物(金),尽量满足每个员工的个别需求; 5)随时随地关怀或赞赏。;2、作业上: 1)主动询问部属的工作问题或瓶颈/困难; 2)建立“无事不可谈”的良好沟通管道 3)与部属共同讨论问题,并让他参与你的决策工作; ; 4)让部属知道,你对他们在工作上有何期许; 5)调整你与部属的配合时间; 6)适当地授权或分权。;3、习惯上 1)不要总是跟固定的与少数人讲话或交流; 2)不要当烂好人; 3)不要故意掩饰决策背后所隐藏的原因; 4)不要整个会谈/议只听见你一个人的声音。;激励模式III:有些激励则要依靠公司组织的整体表现;1、制度上: 1)用人或提干尽量依据公平合理的考核结果; 2)货币性的津贴/补助/奖金/红利/(退休)保险尽量考虑到每一个部门与个人; 3)非货币性的教育/生涯规划/研究发展/出国考察应有一个长期的构想;;2、精神上 1)提供快捷可行的投诉管道; 2)举办家庭聚会/团体出游/周末点心/运动竞技这样的温馨活动; ;三、培育之道: ——部属培育 造就精英下属! ;正 确 观 念;辅导 = 观察行为 + 发现差异 + 与员工(经理)对话 + 说明重要性 + 提出改善意见 + 示范演练 + 陪同作业 + 追踪。;;;; 谢谢大家!

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