面试礼仪课件.pptx

求职简历制作及面试礼仪;;;;;;;提示;求职－有目标地推销自己的过程;;第一节 就业信息准备 ;二、就业信息的搜集;三、求职信息的筛选与利用;了解用人单位的招聘程序;第二节 求职材料的准备;一、个人求职材料;二、制作求职简历的基本原则;三、简历的主要内容;简历的主要内容;制作简历“两突出”;注意问题 1、封面（封底）不要太花梢，不要太张扬个性； 附件不要太多，最好不超过5页。 2、自荐信不宜太长，1页即可，要有针对性，表达流畅，礼貌客气，自信干练，多用积极上进语言。 ;自荐信（求???书）; 求职信摘录;求职信撰写三部曲;求职书范例：;利用网络投递简历技巧; ——封面制作求职材料; ——封面欣赏求职材料; ——封面欣赏求职材料; ——封面欣赏求职材料; ——封面欣赏求职材料; ——封面欣赏求职材料; ——封面欣赏求职材料; ——封面欣赏求职材料; ——迎接挑战面试笔试;四、应聘面试 ;2.头发 男同学头发要整洁，梳理须自然，没有呆板和湿头的迹象，发型简单、朴素素、鬓角要短，头发不宜超过衬衣领子上方，刮净胡须。 女同学头发干净、朴素，头发饰物不要多，追求自然美色，长度视发型而定，但不要过短。 3.指甲 男同学的指甲要勤修剪，不能粗糙不齐。 女同学的指甲修剪要得体，长度适中，涂指甲油要淡，不要涂成红色等特别刺眼的颜色。;4.饰物 男同学可以佩带手表、胸针或领带夹，不要佩带戒指、项链、耳环或在外套上缀带饰针。 女同学可以佩带一块手表、一枚戒指或一串项链，戒指不要太多，不要佩带过长的吊式耳环。 5.体重 一个人体重也会影响到别人对他的看法。对肥胖的人，可能被人认为懒惰、缺乏自制力或缺少干劲。 如果减肥不起作用，穿衣时要力求使其不过分显眼。 同样，一个人太瘦，就有可能给人留下憔悴、不健康的印象，应在医生的指导下努力提高同身高相适应的体重。穿衣时，尽量使消瘦不明显。 ;仪表检查和训练注意以下几个方面： ①是否洗澡？ ②精神是否饱满？ ③皮肤是否干净、健美？（祛除面部或耳中的污垢） ④鼻孔中是否鼻毛过长或有其他“东西”？ ⑤牙齿于净、洁白、牙上无洞，齿间无食物，有无黄黑牙齿？ ⑥衬衣袖口或裤脚是否干净、磨破？有无线头或者折边脱落？ ⑦眉毛是否规则？眉毛拔剪、上色是否过重？ ⑧衣服上有无发屑或头垢？;了解面试的测评内容，做好应试准备 ;3.言语表达能力； 主要考察的是求职者是否能够将自己的思想、观点、建议和意见等清晰而流畅地用言语表达出来。考察的内容包括表达的流畅性、逻辑性、准确性和感染力等。 4.分析思维能力； 通过对求职者提出问题进行考察。考察的指标主要有：是否抓住问题的本质，分析问题是否全面，思维是否有逻辑，思维的灵活性如何，思维是否有条理，是否善于把握事物之间的联系等等。 ;5.自我认知能力 往往要求求职者对自己做出评价。例如，经常要让求职者自己来评价一下自己的特点、自己的主要优点和不足。 6.应变能力 主要是考察求职者对突发问题的反应是否机智敏捷，对意外事件的处理是否得当，反应的迅速性和准确性如何。 7.情绪稳定性与自我控制能力 在面试中，通过给求职者施加一定的压力或精神刺激，可以考察其情绪稳定性和自我控制能力。 ;8.人际交往意识与技巧 过去曾参加过哪些人际交往的活动，喜欢与什么类型的人打交道，在各种社交场合中所扮演的角色的了解，这些可以考察求职者的人际交往倾向和与人相处的技巧。 9.进取心与成就动机 通常要询问求职者关于未来职业规划的问题，从中可以看出求职者的进取心和成就动机。 10.求职动机 主要是指求职动机与拟任职位的匹配性。了解求职者为什么希望来某用人单位工作，对哪类工作感兴趣，在工作中追求什么，从而判断某用人单位所提供的职位或工作条件等能否满足其工作要求和期望。 ;五、面试时如何回答用人单位提出的问题？;4）对我们公司有何印象？? 因为还没进入公司上班，所以主考官也不会太为难你，只要说出在其他公司所 没有的感受就可以了，或者说出面试当天的印象也可以。? 5）选择这份工作的动机？? 这是想知道你对这份工作的热忱及理解度，并筛选因一时兴起而来应聘的人，如果是无经验者，可以强调“就算职种不同，也希望有机会发挥之前的经验”。? 6）你认为这份工作最重要的是什么？?;7）你认为这个业界的现况怎样？? 没必要陈述独创的见解，能传递正确意见便已经足够，如果是异业转行，就不光只是阐述市场的动向更要加上自己的见解才好。 8）如果进入公司的话，想做什么样的工作？? 这是招募很多职种的公司最有可能问到的问题，面