三包售后服务承诺书范文.docxVIP

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三包售后服务承诺书范文 三包售后效劳承诺书范文 售后效劳做得好,产品才会卖得好。下面为大家细心整理了产品售后承诺书范文,以供参考。 敬重的客户:您好! 感谢您对某某的信任和支持!为了爱护您的合法权益,免除您的后顾之忧,我们对您购置的某某产品售后效劳作出如下严肃承诺: 某某生产的全部产品,无论是挺直售出的产品还是通过经销商售出的产品均实行三包,即:包退、包换、包修。 一、一月包退: 某某产品自售出之日起,如因产品质量问题,一月内可退货!退货时必需退回购货发票或收据,产品上的“撕毁无效〞封条必需完好,二者缺一不行。 二、三月包换: 某某产品自售出之日起三月内,假如你购置的产品出现质量问题不能正常用法可免费更换新品。你可将故障产品及附件退回给经销商(假如是在经销商处购置的)或挺直寄给某某(假如是挺直在某某处购置的),我们将即刻为你更换一样型号的新品。退回产品上的“撕毁无效〞封条必需完好。 三、一年包修: 某某产品自售出之日起一年内,假如你购置的产品出现质量问题不能正常用法可由某某免费修理。你可将故障产品及附件退回给经销商(假如是在经销商处购置的)或挺直寄给某某(假如是挺直在德阳四星 电子处购置的),我们将即刻为您修理,修理后的产品确保到达新品的性能。需修理产品上的“撕毁无效〞封条必需完好。 四、特殊申明: 1、假如属于以下任何一种状况那么不能享受“三包承诺〞的效劳:1.1、已超出“三包〞有效期限; 1.2、未按《用法说明书》的要求用法、维护、保管而导致的故障或损坏; 1.3、产品外壳被翻开,“撕毁无效〞封条损坏; 1.4、因不行抗力如天灾(洪水、火灾、雷击等)、环境、气候干扰,及其它外来因素如电源不稳、计算机故障、热插拔或接线错误等不当操作因素而导致的故障或损坏; 1.5、其他非产品设计、技术、制造、质量等问题而导致的故障或损坏; 1.6、特别定做的产品不承受退货。 2、某某在产品制造、销售、供给及用法上所担负的责任,无论是基于承诺书、合同、忽略、产品责任或其它工程,均不应超过产品的原始本钱。对于非蓄意或必定的客户损失,包括因产品的制造销售或供货所导致的利益损失及用法损坏,某某不负任何赔偿责任。 3、某某不负责上门安装调试,不负责上门收取修理产品,不担当修理产品送往某某或各地销售效劳机构的费用和修理产品发往用户或经销商处的费用。 4、全部产品根据某某产品用法手册的技术规格供应和验收,任何特

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