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备件库可用性检测规范 备件库可用性检测规范 PAGE 备件库可用性检测规范 备件库管理手册 XXXXX有限公司 2019年1月 文档变更 版本 描述 修订人 修订日期 审核人 审核日期 V1.0 创建 PAGE 6 目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u 1 编写目的 1 2 适用范围 1 3 备品备件管理原则 1 4 备品备件检测管理流程 1 5 检测方式 2 5.1 交换机检测方式 2 5.2 服务器检测方式 2 5.3 防火墙检测方式 3 5.4 入侵检测方式 3 5.5 内存检测方式 3 5.6 硬盘检测方式 4 5.7 HBA卡检测方式 4 5.8 RAID卡检测方式 4 5.9 网卡检测方式 5 5.10 风扇检测方式 5 5.11 电源检测方式 5 5.12 摄像机检测方式 5 5.13 硬盘录像机检测方式 6 备件库可用性检测规范 编写目的 确保备件库可用性检测的规范管理。 适用范围 本制度适用于公司对备件库可用性检测的一切活动。 备品备件管理原则 满足SLA服务水平要求，并根据不同项目的规定，满足项目对服务事件、服务级别、电话响应时间、现场响应时间、备件更换时间的要求。 备品备件检测管理流程 为保证备品备件在使用中性能指标符合原有的技术要求，制定以下流程。 检测频率 新采购备件进行全面检查； 库存备件采用抽检方式。 每年进行一次监测，库房管理员提出报告，技术运维部负责检测。检测合格的在备品上标注标签，标出检测结果、检测工程师和检测时间。并出具检测报告。 抽检的基础概率为库存数量的30%，只入不舍。例如服务器的30%为2.1台，则进行抽检3台。 检测方式和人员 对于备品备件按照其生产特性由技术运维部分派相应技术工程师进行监测，首先对外观进行检测，保证无破损和芯片腐蚀等现象，其次是性能测试，进行上级测试，确保备件和备品性能优良和设备的正常运行。 对于检测中发现问题的备品备件根据实际情况填写检测表，报部门经理批准后进入维修或报废环节。维修后恢复正常性能的要保留其备件的维修记录备查。 检测方式 交换机检测方式 序号 测试步骤 正确结果 验收结果 1 检查设备的完好性 设备完好 是否N/A 2 加电检测 无报错 是否N/A 3 Telnet 正确登陆，提示输入名密码 是否N/A 4 IP Adress 正常返回本地地址 是否N/A 5 Gateway 正常返回 是否N/A 6 IRF 测试（关闭一个节点） 网络通信正常 是否N/A 7 端口聚合测试 正常 是否N/A 8 交换机端口速率 正常 是否N/A 9 APR绑定测试 正常 是否N/A 10 网络延时测试（ping） 小于等于1ms 是否N/A 服务器检测方式 序号 测试步骤 正确结果 验收结果 1 检查设备的完好性 设备完好 是否N/A 2 加电检测 状态灯无报错，硬件自检顺利通过 是否N/A 3 操作系统运行正常 运行正常 是否N/A 4 网络测试 Ping 127.0.0.1 Ping 本机IP Ping 网关 正常无报错 是否N/A 5 硬盘检测：参照硬盘检测方式 正常返回 是否N/A 6 HBA卡检测：参照HBA卡检测方式 正常返回 是否N/A 防火墙检测方式 序号 测试步骤 正确结果 验收结果 1 检查设备的完好性 设备完好 是否N/A 2 加电检测 无报错 是否N/A 3 登陆（web方式或者telnet方式） 正常登陆 是否N/A 4 IP Adress 正常返回本机地址 是否N/A 5 Gateway 正常返回 是否N/A 6 安全策略添加 正常添加 是否N/A 7 安全策略验证 所添加的安全策略生效 是否N/A 8 安全策略删除 删除，策略失效 是否N/A 入侵检测方式 序号 测试步骤 正确结果 验收结果 1 检查设备的完好性 设备完好 是否N/A 2 加电检测 无报错 是否N/A 3 登陆（web方式或者telnet方式） 正常登陆 是否N/A 4 IP Adress 正常返回本机地址 是否N/A 5 Gateway 正常返回 是否N/A 6 入侵监测方法库版本和更新日期 最新版本和升级日期 是否N/A 内存检测方式 序号 测试步骤 正确结果 验收结果 1 检查设备的完好性 设备完好 是否N/A 2 加电检测 无报错 是否N/A 3 运行ram stress test工具检测 返回正常，无报错 是否N/A 4 系统正常启动和运行 正常运行无报错 是否N/A 硬盘检测方式 序号 测试步骤 正确结果 验收结果 1 检查设备的完好性 设备完好 是否N/A 2 加电检测 无报错 是否N/A 3 运行HD tune pro工具