洗衣房安全操作规程.docx

洗衣房安全操作规程 This manuscript was revised by JIEK MA on December 15th, 2012. 洗衣房安全操作规程 一、 职责： .洗涤部经理全面负责洗涤安全操作及员工安全管理工作。 .洗涤部主管具体负责洗涤部安全操作的管理工作。 .洗涤部领班具体负责洗涤部操作布置检查。 .洗涤部员工对洗涤部的安全操作进行全而实施。 二、 全部员工： 在清洁开关、插座外表时，必须使用干抹布；插头、插座有破裂不 能继续使用，应立即报修。 在清洁各种洗涤机器时，必须先切断电源关闭蒸汽阀门方可进行操 作。 在清洁玻璃时，应先检查玻璃及框架是否牢固，若有不安全的隐 患，应停下清洁，及时报工程部维修，待隐患消除后，方可继续做清 洁卫生。 髙空清洁作业时，首先检査梯架是否完好，其次必须由两个人以上 共同完成，其中一人负责保护工作，如遇悬空施工必须系好安全绳及 安全带。 .各种清洁药品、消毒药品和特殊去渍剂均由库管员贴上明确的标识 存放在指定位置。由领班负责领用，使用时严格按照使用说明书和部 门要求操作，避免接触皮肤。 下班时，要检査一遍消除安全隐患，确保部门财产安全。 蒸汽前目视检查管道、阀门。开蒸汽时，站在阀门侧面，缓慢打开 小半圈停留25分钟，等筒体和管道的积水排完后再全部打开，然后 再回半圈。 装卸布草时，应注意安全，雨雾天要注意地面湿滑。 三、设备操作员 1 .使用机器前必须认真阅读该机器说明书和该机器的“使用与维护细 则” O 操作机器时应随时保持警觉，时刻注视机器运转情况。 3 .非相关人员不得操作机器。 4.设备维修时，必须切断总电源并在机器正面挂上维修标识。 .请勿湿手开启设备电源。 .操作人员暂时离开时应请示上级领导安排人员顶岗或对设备做暂停 处理。 设备运转时若发现异常情况，应立即停机。切断电源并报上级领 导。 所有设备每季度应检查一次，由主管、领班和操作员一起检查，并 由主管写岀书面检查报告。 擦破烫平机和湿烫机时，必须检查安全保险装置是否灵敏可靠；手 部和转抽间必须保持足够的安全距离，确保安全操作。 洗衣机、烘干机运转时严禁将手伸入机内。 洗衣房消防安全制度 1 .禁止任何人在洗衣房工作区域内吸烟。 任何人未经批准，不得随便挪动消防器材。 员工应熟悉消防器材摆放位置，会使用灭火器。 4 .每天开始工作前领班及各组员工应检查各区域是否存在消防及其他 安全隐患（如：电器设备、消防器材等）o 烫平组及熨烫区域除每天清扫表面卫生外，还要经常（每周）对不 易清扫的地方进行彻底清除防止尘毛积累过多，洗衣房也要定期进行 大扫除。 烘干机每日必须清理毛尘过滤网，区域卫生要保持干净。 严禁将烘干布草长时间留存在烘干机内，所有布草必须经冷风冷却 后方可卸车装入布草车里。 8 .洗衣房内任何油污较重的布必须远离热源并及时处理。 使用电熨斗必须坚持：人离开时，电源也随即切断的原则。 所有管理人员及员工有责任和义务随时观察电源线路，防止因电源 短路引起火灾。 定期进行安全用电、安全防火培训。 每个员工应熟悉消防程序，一旦发生火情应立即电话通知保安消防 部或值班经理；并立即切断电源，就近取灭火器就那些灭火。 酒店VIP洗衣服务程序 1 .收衣 接到通知立即上楼层取衣。 询问客人或服务员是否有特殊要求。 在洗衣单上注明“VIP”字样，并将特殊要求告知负责人。 ④若时间限定，负责督促按时完成。 登记 洗衣房收到VIP洗衣后应马上做专门登记，打号并再次对衣物 作检查（是否有遗留物、有无破损、饰物是否齐全等） 将衣物单交给小熨工，如有特殊要求应交待好。 洗涤 ①单独洗涤。 ②根据面料确定洗涤方式，确保不发生问题。 熨烫 ①洗涤完毕，立即烘干熨烫。 ②指派技术较强的熨工专门负责。 经督促检查质量后交传送员0 5 .质量检查 ①vip洗衣，主管要亲自检查质量。 ②各项质量要达到最高标准。 6.送衣： 按快洗要求4小时内单独送衣。 严格按照客人要求之送衣时间。 客衣洗涤服务规范 步骤：收取客衣一检查客衣一 洗涤客衣一送回客衣一客 衣记帐。 步骤说明: 收衣： .接到客衣洗涤通知后，客衣人员第一时间上楼层收取客衣。 收取客衣时应核对客衣登记表的房号、数量、是否快洗等情况， 并在登记表上签名。 检查： 1?将所收取的客衣送至客衣清对室，进行清点、检查、核对、编 号，在每件衣服上按房号、商标、颜色等内容进行编号打码，并标 注在洗衣单上。 .必须核对衣物数量、种类与洗衣单是否相符。 检査衣物是否有破损、染、褪色等，如有应填写“致客通知单” 经客人确认后再洗涤。 检査是否有遗留物，如有应上报上级领导。 洗涤： 将已经打码的衣物分别送水洗、干洗或熨烫。 送回： 按程序敲门，将客衣单顾客联与衣物同时送入房间内，根据客人 的要求折叠或挂起