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配送员岗位职责 物流配送主管、司机岗位职责与考核标准物流配送主管岗位职责与考核标准岗位职责：负责公司冷库库房库管工作及配送部配送管理工作。工作描绘：一、库管工作1、负责公司冷库库房商品的承受和发放.2、每月对库房商品进展盘点,并做好记录备查.3、清扫库房的清洁,并整理好库房.4、每日对入库的货物和出库的货物进展具体记载,以备查验.5、库房钥匙和其他有损库房危急物品妥当保管,无总经理批示或总经理指派的人进入,不得允许无关人员进入.6、做好库房中商品的正常、有瑕疵、破损等的报告工作,并提交相关人员处理定夺.7、毁坏商品一律报相关负责人签字确认.二、配送工作1、确保公司各项规章制度在配送部贯彻落实。2、审订和修改配送部的工作规程和管理制度。3、领导、组织完成公司的配送及其他相关后勤保障工作3、检查和审核配送部员工的工作进度和工作绩效。4、依据公司商品流转程序的规定，对配送中心相关单据进展审核。5、负责公司设备设备维护支配和业务流程的培训工作。6、对配送商品平安负责。7、理解配送状况，进步配送车辆的配送效率。司机岗位职责与考核标准一、岗位职责：在配送部主管的领导下，完成公司的配送工作及后勤保障效劳。二、岗位描绘〔一〕、工作纪律：1、严格遵守公司的考勤制度及其他相关规章制度。2、不得无故拖延送货时间或拒不执行配送方案。3、上班时间不私自无故外出。4、服从配送主管的领导。对工作支配有异议，要在工作完成后向上级汇报。5、公司每月赐予配送手机补贴。任何时候，司机必需随身携带手机并且开机。对公司领导或管理人员的呼叫，应准时应答。当月三次以上通讯联络不上，取消该月手机用法补贴费，并严厉?处理。〔二〕、平安出车：1、出车前检查水、油情况2、检查车辆所载商品是否完好，并保证商品在途的平安、完好是否完好3、途中平安行驶，不违背交通规章4、停车时不能影响正常交通，下车要锁好车门5、按时到岗，准时送货，不松懈出车6、出入库要严格按挨次和行车路途行驶，损坏货物，按价赔偿7、定期对车体内外完全清洁，制止脏乱有异味。〔二〕配送流程：1、做到从领货—运输—顾客清点签字—付款—回收—入库—财务核销各环节的单据完好、清晰、精确、准时。2、出车前仔细核对商品与出货单，回货单是否全都，包装是否完好，仔细填写仔细填写配送单据记录。3、确保配送、财务、仓库的单据数量全都性，发觉问题准时清查。4、熟识片区路段和客户分布状况，保证配送准时、精确、到位。5、确保帐货相符，接到配送通知，应携带齐相关单据。6、途中耽搁不能准时送货，要和公司获得联络，便利公司另行派车支配。〔三〕、标准效劳1、配送人员穿着洁净干净2、车身洁净、清洁，无污渍3、对顾客的埋怨要有耐烦倾听，做好说明工作4、做好客情，按规定准时调换货5、搜集竞品终端信息并准时上报6、要保证终端定单的准时精确送达，端正效劳看法，进步效劳质量。7、对终端店已下架产品要准时按调货单调回，并准时与终端店交接补充新货，未能准时按单调货的，除要担当临期产品个人购置的责任外，还应赐予警告。8、与终端店往来中严禁发生乱赊欠行为，如因乱赊欠行为、情节严峻并造成影响或后果的，担当相应责任及损失。9、要保证促销政策及公司对终端店的补偿事宜精确准时落实，严禁发生模糊行为，如因以上缘由被投诉并造成影响或后果的，严厉?处理。10、保证公司相关设备的维护工作，做到准时、有效。无法处理的要准时上报。如拖延或处理不当，造成严峻后果的，须担当相应责任。四、信息反应1、仔细填写每天汽车用法记录，每周上报配送主管。2、对车辆行驶情况做好记录，准时检查，保证车辆行驶平安3、顾客对本公司提出的看法和建议做好记录，回公司后交专职领导