经典人事测评工具公文筐测验.docVIP

精美文档 . 文件筐测试题 今天是 年 月 日，恭喜你有时机在以后的两个小时内担任泰华贸易公司人力资源部的副总经理。由于人力资源部的刘总经理正在外地分公司视察，因些，你将在他回来之前全权代理他的职务。泰华贸易公司是一家大型国有股份制企业，其人力资源部下设三个处：人事处、劳资处、福利处，分别处理人力资源调配、工资奖金和员工福利等项工作。 现在是上午九点钟，在听取了下属的工作汇报，做好今天的工作安排之后，你来到办公室。秘书已经将你需要处理的近日积压文件整理好，放在文件夹内。文件的顺序是随机排列的，没有任何意义，你需要自己去排序处理。你必须在两个小时内算是好这些文件，并做出批示。十一点钟在会议室还有一个重要的会议等你主持。在这两个小时里，你的秘书会为你推脱掉全部的杂事，信任，没有什么人会来打搅你。其它 ，很抱歉，由于 线路正在维修，你在处理文件的过程中，没有方法与外界通话，所以，需要你以文件、备忘录、便条、批示等形式将全部文件的处理意见、方法，做书面表达，最后交给秘书负责传达。 在公司，你被员工称为“吴副总〞或“吴总〞。 好了，可以开始工作了，祝人一切顺利。 文件一： 吴总： 前一段时间，福利处对同行业的员工福利状况进行了一次调查。就每个月用于员工的人均福利费而言，我们公司位于同行业的中上等水平。但考虑到现在行业的剧烈竞争和高流动率，为了增强我们的凝聚力和吸引力，我们认为，提高员工的福利待遇是一项有力的鼓励措施。因此，我们提出一项增加员工福利的方案，也就是将现在的人均福利费1000元/元提高到人均1500元/月的较高水平。不知、您对这项方案的意见如何？ 请指示。 福利处 年月日 文件二： 吴副总： 近几周来，有第三分公司员工反映他们的工资分配不合理，他们指责分公司经理王卫在进行绩效考核时不能客观、有效地对员工进行评定。此外，每三分公司还有克扣临时工工资的现象，他们有可能会集体罢工或辞职。 此事如哪里理？请您批示。 劳资处 年月日 文件三： 吴总： 收到一份通知，本月20日在X饭店召开X地区大型企业人力资源治理研讨会。届时到会的均为各企业人力资源部总经理或副总经理以及国内外一些人力资源治理专家和学者。 您是否参加？请回复，以便我及早做出安排，办理相关报名事务。 开会时间：10月20日 上午8：00-11：30 下午13：30-16：30 秘书 年月日 文件四： 吴副总： 依据刘总经理上周指示，我们做了一个工资分配调整方案，根本思路是增加公司核心岗位一优秀员工的工资收入，吸引他们为企业长期效劳，同时降低公司一般事务性岗位上员工的工资收入，因为他们可以很简单地被劳动力市场上的他人所替代，他们的流动不会影响企业的开展。 此方案当否，请批示。 劳资处 年月日 文件五： 吴副总： 近期各部门相继反映，由于我公司的不断开展扩大，各部门的事务性工作量大幅度增长，因此需要聘用一此专职秘书以缓解各部门的工作压力。以住我们的做法是从公司的员工中选拔能胜任此项工作的人员。总的感觉是，这些员工从事一般性秘书工作来可以，但是，从现代治理的角度出发，他们的个人素养限制了我公司秘书工作的质量和效率。因此，我们拟从社会招聘一批素养较高的秘书人员，数额大约二十余名，此项工作不知您的意向如何？ 其它，如果断定招聘这批秘书人员，您是否参加面试？ 人事处 年月日 文件六： 吴副总： 公司办公室转来一封群众来信。信中说公司总务处员工李小军在其居住地扰得四邻不安，群众很有意见。如果情况属实，将会对公司名誉产生负面影响，特别是其居住地附近住有我们公司重要大客户的一些中高级治理人员。闭口无言要求尽快处理此事。 秘书 年月日 附群众来信： 泰华贸易公司： 我们是富豪居民小区24栋楼的局部住户。贵公司员工李小军在我们这里租房居住。他经常在家中搞舞会接待朋友，唱卡拉OK，夜里很晚也不结束，影响了我们正常的生活和休息。此外，他还常与社会上一些不三不四的无业人员来住紧密，令人反感。期望贵公司能够对此人援助教育。如果他继续这样下去，我们将与派出所联系解决。 24栋楼局部居民 年月日 文件七： 吴总： 依据我们的调查，公司中青年员工离职率高与公司现有住宅制度有肯定关系。目前，公司已停止为员工建设或购置住宅，仅为员工提供住宅补贴，让他们自行租房居住或由公司提供