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- 2021-10-02 发布于北京
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四维沟通话术——不可抗拒的冠军面谈技术
十个基本常用案例
四维沟通话术:从四个维度先附和对方的观点,然后才带领他去你想去的方向。
取同:把焦点放在对方说话中你与他一致的部份。
取异:把焦点放在对方说话中与你不同的部份。
全部:先接受对方全部的说话。
其它:从完全不一样角度上切入。
例一:
你说:我认为吃早餐的习惯对健康很重要,所以我每天早上都吃两个鸡蛋。
对方:鸡蛋的胆固醇含量太高,我的早餐绝不会有鸡蛋。
响应 1 (取同):噢,原来你也有吃早餐的习惯,你会
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