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最新资料欢迎阅读 构建高效能团队 企业之间的竞争不是个人和个人之间的比赛， 而是团队和团队之 间的比赛。不过，团队在发展过程中， 经常会遇到难题和阻碍。 比如， 团队成员之间因为观念、需求、能力等存在差别，难以高效一致地达 成目标。不仅如此，团队还可能出现其他的问题。例如，缺少关键知 识和技能；团队郑重其事制定发展计划后，不能连贯执行；团队成员 工作态度傲慢，分工不清、责任不明，相互之间缺乏协作；团队总是 追求短期目标等。 许多团队领导人看到这种情况后， 非常着急， 试图以口号来解决 问题。口号或许一时会让人热血沸腾， 但最终还是会因为缺乏实际内 容而最终难以发挥作用。 由于高效能团队的建立可以有效提升企业竞争力。 因此，团队领 导人懂得如何构建高效能团队就显得尤为重要。 高效能团队的特征 笔者具备十几年一线市场拓展及企业经营管理经验， 对于构建高 效能团队有些许心得体会。 笔者认为一个高效能的团队至少要具备以 下几个明显特征。 1 最新资料欢迎阅读 第一，明确而坚定的共同目标 一个高效能团队首先要具备明确而坚定的共同目标。 对于这一共 同目标，高效能团队必须具有深刻的认知， 并且坚信这一目标包含着 重大的意义和价值。 以共同目标为契机， 高效能团队可极大调动团队 成员的积极性，团队成员愿意为共同目标做出承诺；其次，高效能团 队能够将这一共同目标分解为具体的可衡量的行动目标， 以提供给团 队成员。这样一来，团队成员清楚地知道团队希望他们做什么，具体 的行动目标使得团队成员之间的沟通更畅通， 激励着团队成员把个人 目标升华到共同目标中去， 并能够督促每一位团队成员始终为实现共 同目标而努力。第三，为了完成共同目标，高效能团队还会逐渐形成 一套完善的实际操作技巧及方法论。 在此指导下， 团队成员清楚了解 自身如何完成具体行动目标， 并在工作中养成团结协作、 相互支持的 工作作风，最后高标准、高质量的完成任务。 第二，团队成员技能互补 高效能团队是由一群有能力的团队成员组成的。 团队成员不仅具 备较强的人际沟通能力、 分析及解决问题的能力， 还必须具备一技之 长，并且团队成员之间能够实现各项技能的互补性。 只有他们具备了 实现团队共同目标所必要的技术和能力， 发扬相互之间良好协作的工 作精神，那么，团队创造佳绩就指日可待。 第三，团队成员懂得分担责任 高效能团队成员能为实现团队共同目标作出承诺， 并且依据具体 行动目标为实现团队的共同目标而努力工作。不过，在工作中，高效 2 最新资料欢迎阅读 能团队会逐渐打造一种主动承担责任的工作氛围， 要求团队成员积极 担负起提升团队业绩的责任， 先实现个人具体的行动目标， 进而完成 团队共同目标，同时对团队行为负责。这样一来，团队成员就可以分 担团队领导人和团队发展的重任。 为了督促团队成员分担责任， 团队领导人可以让不同的成员分别 担任团队领导， 同时为其指明工作方向及提供正确的工作方法，