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Q4季度卖场提升规划目 录应急措施:竞争力提升方案现场竞争力提升里程碑规划终端竞争力的差热水器现场问题根治措施一、终端竞争力的差1.1 现场类问题汇总:序号五要素细项产品问题点对标对手执行人1展台外楣电热1.LOGO字不亮A.O王宗华设计电热缺少不同的门店按照门店实际进行单店设计A.O王宗华材质电热1.展台材料不是模压板A.O王宗华电热2.灯箱画面不亮、材质差A.O王宗华内楣电热LOGO字不亮A.O王宗华模特位电热连锁渠道展台制作不能使用海尔VI元素标准。A.O42小微制作工艺电热模块的制作工艺存在问题,没有实现模块化作业与生产。A.O王宗华执行电热标准执行存在差异,影响展台质量。A.O42小微文化墙电热缺少品牌和各产品文化宣传A.O朱可新2物料执行电热现场缺少物料,中心层面执行差。A.O42小微设计电热1.整体物料与展台、产品的色彩及内容的统一融合。A.O朱可新电热2.产品机身物料多,需要简化A.O朱可新电热3.竞品对我们宣传物料的抄袭美的朱可新3演示演示道具电热净水设备演示道具做工差,宣传点少A.O王宗华4出样共享空间电热对重点门店共享空间的抢占少。老板渠道经营体5人员人员电热卖场现场各类问题的具体责任分工及相关责任人、考核、底线-----王宗华二、现场竞争力提升里程碑规划2.1 中心问题自查:销售总监牵头,产品经理亲自带队,全员在10月19日-10月31日进行整改,输出:战报、通报;1、卖场整改总结2、卖场承诺书1、标准宣贯2、整改排期1.卖场整改2.日清、照片、战报 3.通报中心四三四六日一二三五六日一二24303119202223252627282921卖场布置标准培训总部1.中心日清评价显差、通报2.终端问题收集整理1. 21日确定飞检平台2. 28日确定第一批飞检事项 3. 31日飞检出发二、现场竞争力提升里程碑规划2.2 中国区中心飞检:11月44周45周46周47周48周第二波次飞检第三波次飞检第一波次飞检第四波次飞检第五波次飞检12月份同时进行问题门店的二次巡检12月1月112月312月1612月2012月2712月3012月22产品演示方案定稿新规范执行1、展台维修验收全流程重新梳理完毕2、物料全流程规范完成确定展台选位标准及流程热水器各体验模块完成平台机制体系搭建完成启动新物料设计三、应急措施1、标准(1)、热水器卖场布置标准与底线制定。热水器现场执行标准简版标准 项目 细节底线展台空样展台不允许出现样机空位,无论哪个品类出样不整齐出样悬挂混乱,排列不整齐。现场脏乱现场卫生差,有灰尘,堆放杂物产品无通电演示产品未通电演示产品落柜热水器直接摆放在地台上(岛式展台和小厨宝除外)产品样机破损样机表面有划伤,破损展台有杂牌有杂牌产品摆在海尔展台上机器覆膜为清理机器有覆膜没有未去除机身物料机身老物料未清除或机身无布置物料展台灯管坏、灯箱坏灯管坏,未及时修复必须有POP电热、燃热必须要有机身POP和定位贴,且张贴规范立牌电热水器机身有大立牌(位于中间一列)产品要通电演示产品要通电演示,电脑屏幕要显示。必须撤手写海报过期的手写促销海报促销海报过期的印刷促销海报易拉宝过期的活动易拉宝DM过期的活动易拉宝其他其他非13年执行标准的过期物料2、中心自查2.1制定自查整改计划10月19日至10月31日为中心自查整改时间,10月19日中心需要按照中心人员所负责的门店数量制定出整改排期,并反馈总部进行备案,中心按照排期进行整改。(1)排期格式:中国去卖场整改监控日清表序号基础信息 整改监控业务人员联系方式BU是否进行标准宣贯区域/经营体名称所负责门店数量20日计划门店是否达标协同问题21日计划门店是否达标协同问题22日计划门店是否达标协同问题23日计划门店是否达标协同问题24日计划门店是否达标协同问题25日计划门店是否达标协同问题26日计划门店是否达标协同问题27日计划门店是否达标协同问题28日计划门店是否达标协同问题29日计划门店是否达标协同问题30日计划门店是否达标协同问题31日计划门店是否达标协同问题(2)整改内容:A:直销员:1、展台整洁,通电亮度达标2、物料齐全摆放有序、使用符合标准3、出样,样机整洁,按照出样标准摆放有序,无空样、无破损4、常规演示,各产品常规演示到位B:业务人员:1、展台灯光明亮,无破损现象。存在损坏现象24小时内报、修完毕,跟进到位。2、样机无空样,存在空样24小时内调货补充完毕。3、物料齐全,物料不足,中心有库存需要在24小时内完成布置。中心无库存,必须在第一时间提报总部,进行制作补充。3、常规演示必须到位3、监控跟进工具(1)日清A、中心每天输出,到责任人的跑店日清,并对中心业务人员进行考核。B、总部根据中心的整体完成情况输出中心整改日清,并对完成情况进行排序,按照完成情况进行考核
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