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林肯公司使用了何种激励理论来激励员工的工作积极性?
悬赏分: 30 - 解决时间: 2008-5-22 12:58
2 、林肯电气公司的按件计酬与职业保障
林肯电气公司年销售额为 44 亿美元,拥有 2400 名员工,形成了一套独特的激励员工的方
法。该公司 90 %的销售额来自于生产弧焊设备和辅助材料。
林肯电气公司的生产工人按件计酬, 他们没有最低小时工资, 员工为公司工作两年后,
便可以分享年终奖金。在过去的 56 年中,平均奖金额是基本工资的 95.5 %。近几年经济发
展迅速,员工年均收入为 44000 美元左右,远远超出制造业员工年收入 17000 美元的平均
水平。
公司自 1958 年开始一直推行职业保障政策,从那时起,他们没有辞退过一名员工。
当然, 作为对此政策的回报, 员工也相应要做到几点: 在经济萧条时他们必须接受减少工作
时间的决定;而且要接受工作调换的决定;有时甚至为了维持每周 30 小时的最低工作量,
而不得不调整到一个报酬更低的岗位上。
林肯公司极具成本和生产率意识, 如果工人生产出一个不合标准的部件, 那么除非这个部件
修改至符合标准, 否则这件产品就不能计入该工人的工资中。 严格的计件工资制度和高度竞
争性的绩效评估系统,形成了一种很有压力的氛围,有些工人还因此产生了一定的焦虑感,
但这种压力有利于生产率的提高。 据该公司的一位管理者估计, 与竞争对手相比, 林肯公司
的总体生产率是他们的两倍。 该公司还是美国工业界中工人流动率最低的公司之一。 前不久,
该公司的两个分厂被《财福》杂志评为全美十佳管理企业。
案例思考题
(1) 林肯公司使用了何种激励理论来激励员工的工作积极性?
(2) 为什么林肯公司的方法能够有效地激励员工工作?
(3) 你认为这种激励系统可能会给管理层带来什么问题?
四 案例分析
9-1 林肯电气公司的按件计酬与职业保障
1.林肯公司使用了何种激励理论来激励员工的工作积极性?
林肯电气公司在激励员工工作积极方面主要运用了以下几种激励理论:
1) 公平理论。 表现在生产工人工资采取按件计酬, 同时公司的奖金制度有一整套计算公式,
全面考虑了公司的毛利润及员工的生产率与业绩, 这种做法一方面将所得与所付出充分联系
起来, 意味着大家报酬的取得和多少完全看个人的生产量, 而与所占据的职位无关。 另一方
面也体现出产量与质量进行挂钩, 确保高产量同时实现高质量, 否则员工的奖金会受到影响,
无疑这也是一种水平。
2) 期望理论。大多数员工进入公司后都期望有相当的工作报酬、丰厚的奖金和较好的职业
保障。 毫无疑问, 林肯公司提供给员工的正是员工所期望的那些东西, 它们是那么地富有吸
引力,而且员工加以努力都能实实在在地得到。公司 58 年起从未辞退过一名员工,即使是
经济萧条时期, 公司员工平均年收入一直远高于社会平均水平, 这些都是期望理论具体运用
的真实写照。
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3) 目标设定理论。 从员工来讲, 按件计酬给员工自身确定目标带来了便利, 它不是大锅饭,
限制个人能动性和积极性发挥。 从公司来讲, 公司给员工明确的目标是分享年终奖金和稳定
的职业保障,当然这也要求员工连续工作两年以上并以不离开公司为前提。
4 ) 激励保健理论。其中主要保健理论以用来消除员工的不满意因素,经济萧条与不景气
一般意味公司要裁员减人, 而林肯公司的管理者们都不因此辞退任何员工, 这种方
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