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薪酬管理考试重点——讲义
一、 名 词解释
1、薪酬管理 :是指企业针对所有员工提供的服务来确定他们应当得到的报酬总额、报酬结
构以及报酬形式作出决策并不断进行调整的管理过程。 15
2 、 战略性薪酬管理 :是指以企业的发展战略为依据,根据企业某一阶段的内部、外部总体
情况,正确选择薪酬策略、系统设计并实施动态管理,使之促进企业战略目标实现的管理活动。
51
3 、工作描述 :是对工作本身的内涵和外延加以规范的描述性文件,是对有关工作职责、工
作活动、工作条件等工作特性方面的信息所进行的书面描述。 124
4 、工作说明书 :是描述工作者做什么, 如何做以及在何种条件下做的正式的书面文件。 130
5 、 岗位评价 :是指在岗位分析的基础上,采用一定的方法对企业中各种岗位的相对价值作
出评定,并以此作为薪酬分配的重要依据,用于解决薪酬公平性问题的一项人力管理技术。 135
6 、薪酬调查: 就是指应用各种合法手段采集、分析竞争对手所支付的薪酬水平,并在此基
础上,结合企业自身的战略目标和经营绩效,确定企业薪酬水平的市场定位。 (简单来说,薪酬
调查就是通过正当途径,获取企业外部组织或个人相关薪酬信息的过程。) 158
7 、薪酬水平的衡量 :企业提高薪酬外部竞争性、改善薪酬内部公平性的基础。 211
8 、薪酬水平外部竞争性 :是指企业某一职位的薪酬水平同劳动力市场上类似职位的薪酬水
平相比较时的相对位置高低,以及由此产生的企业在劳动力市场上人才竞争能力的强弱。 213
9 、薪酬水平定位 :是指在薪酬体系设计过程中,确定企业的薪酬水平在劳动力市场中相对
位置的决策过程,它直接决定了薪酬水平在劳动力市场上竞争能力的强弱程度。 215
10 、薪酬结构 :指同一组织中不同职位或不同技能之间薪酬水平的比例关系,包括不同层
次工作之间报酬差异的相对比值和不同层次工作之间报酬差异的绝对水平。 231
11 、薪酬等级 :是指在同一个组织当中,薪酬标准由于职位或者技能等级的不同而形成的
一种序列关系或梯次结构形式。 232
12 、薪酬等级的确定 :即确定一个薪酬结构内部划分为多少个等级、最高等级与最低等级
之间的薪酬差、相邻薪酬等级的级差等。 255
13 、 宽带薪酬结构 :是指对多个薪酬等级以及薪酬变动范围进行重新组合,从而变成只有
相对较少的薪酬等级以及相应较宽的薪酬变动范围。 261
14 、职位薪酬体系 :是根据每个职位的相对价值来确定薪酬等级,通过市场薪酬水平调查
来确定每个等级的薪酬幅度的薪资制度。 286
15 、技能 :是指运用知识的过程中表现出来的行为,或者通过学习获得的从事某种活动的
熟练程度。 293
16 、深度技能 :即通过在一个范围较为明确的具有一定专业性的技术或专业领域中不断积
累而形成的专业知识、技能和经验。 294
17 、技能薪酬体系 :是按照员工所达到的技术等级标准确定薪酬等级,并按照确定的薪酬
等级标准支付劳动报酬的一种制度。
18 、绩效 :是相对一个人所承担的工作而言的,即按照其工作性质,员工完成工作的结果
或履行职务的结果。(就是组织成员对组织的贡献,或对组织所具有的价值。) 326
19 、激励薪酬 :又称可变薪酬,是根据员工可以衡量的工作结果或预先设定的工作目标给
予奖励的一种替代性薪酬体系 345
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