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项目经理应具备哪些能力 在 PMBOK 中，对有效的项目管理要求项目管理团队具备以下 5 个专业领域的知识和技 能： 1、 项目管理知识体系 2、 专业知识：亦即应用领域的知识、标准与规章制度； 3、 理解项目环境； 4、 通用管理知识与技能； 5、 处理人际关系技能。 还专门有一图表述了上述 5 个专业领域之间的关系： 实践中，我总结了下，从项目经理的个性、知识、能力看，最能影响项目成功的要素有： 1、 个性：个性是指一个人做事的态度、风格，很多人认为个性是天生，其实不然，个性虽 然与个人性格有一定关系， 有部分天生成分， 但更多是后天的锻炼与经验积累。 不论你的性 格是平和型、 卓越型还是力量型， 你都必须要有一种让事情发生的魄力， 能够推动事情朝你 意想方向前进。 很多人参加项目管理培训，甚至各种关于管理、沟通技巧的培训， 感觉在实 践中还是很难做好项目管理。 这里除了一些外部因素， 我认为更重要的是项目经理的个性在 起决定作用。 真正敢于推动事情发展的人， 会明白有效果与有道理更重要， 会以解决问题为 驱动。 真正解决问题的人，敢于决策，对争议不休的问题会有最后期限，明白有时一个差的 决定也比没有决定要好。 2、 良好的个人习惯：自律、个人时间管理这些细节问题无论对于日常工作还是项目工作， 都是有很大影响的。 我很少见到有个人时间管理得糟， 个人工作效率很低的人， 项目计划会 做得很好，项目推进效率会很高。 3、 沟通、冲突解决能力：项目沟通无处不在，不要求项目具备人际交往能手，掌握各种沟 通技巧， 我认为最重要的是项目经理要对人对事有一定的敏感， 识别不同沟通对象， 不同的 沟通信息要求，采取不同的沟通方式。另外，项目变更、出现问题是不可避免的， 项目成员有时也有性格和工作上的冲突， 项目经理要懂得以项目为重， 保证基本原则， 适当 变通，去协调解决问题。 4、 专业知识能力： 虽然项目目标是一般是依公司商业目标而确定的， 但实际上， 在项目范 围的确定、 制定项目管理计划等过程中， 有大量需要确定和决策的问题， 如果项目经理没有 很多的相应专业知识， 很难有准确的判断和决定。 即便你要组织大家头脑风暴， 你心中仍然 要有自己的目标和方向。 5、 项目管理知识：之所以将它放在最后，并不是说它不重要，但是从人和方法的关系看， 应该是人为道，方法为术；人为本，方法是辅助。如果你不掌握项目管理方法，靠你的经验 和土方法， 大部分情况下， 项目也有可能成功， 但是效率不一定很高， 最重要的， 难以复制， 你项目成功更多取决于个人能力，无法在组织中推广复制，这对于任何一个想成长的组织， 也是无法接受的。况且掌握项目管理知识，解了项目管理原则和方法体系，对于前面 1，2， 3 项的改进提高是很大帮助的。