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系统工程在物流领域的应用 随着现代科技、 管理和信息技术在物流中的广泛应用， 物流行业已经成为适应市场经济 发展的覆盖面最广泛的产业。 要使物流充分发挥其职能， 使其不断完善和优化， 就必须使物 流合理化，而物流合理化的关键就在于物流的系统化。 系统是同类或相关事物按一定内在联系组成的相对。 于环境而言的有一定功能和相对独 立的整体。它具有 5 个特征，即集合性、相关性、目的性、适应性和动态性。物流系统由物 流各个功能要素组成， 各功能要素之间存在着有机的联系， 并是具有使物流总体合理化功能 的综合体。物流系统的功能要素是包装、仓储、搬运、运输、配送、流通加工和信息，物流 过程就是这七种功能的集合。但如果把它们相互割裂开来、分别管理， 那么， 物流系统就被 肢解了，不能很好地发挥其应有的功能和理想效益。 现在， 许多大型企业采用的是物流分散管理的体制， 整个物流系统被分成了 3 个相对独 立的 “环节 ”，即采购供应物流、 生产物流和销售物流，相应的物流管理业务也分别属于采购 供应部门、 生产制造部门和市场销售部门。各个 “环节 ”具有自身的物流职能， 这种体制的物 流功能可以和该领域其他经营管理活动密切结合， 有利于这个领域的统一开拓发展， 但各领 域又仅仅从自己的局部利益出发。 例如： 采购供应部门最关注的是供应商选择、 采购条款的 谈判， 以获得尽可能低的采购价格为主要目标， 而低价格又往往以增大采购批量和牺牲部分 质量为代价， 价格上的利益迅速被大量的库存费用和备件、 备份费用所抵消。 市场销售部门 最感兴趣的是扩大销售量为主要目标， 为了获得在品种和数量上的供货保证， 往往几乎不考 虑市场信息的准确性、 产品投入的经济性和供货方式的可靠性， 常会出现销售费用的急剧增 加并抵消销售量增加所带来的利润。 生产制造部门最在意的是生产过程的畅通， 以保证销售 的需求为主要目标， 为了使生产得到可靠保证， 所采取的首要措施就是建立足够的在制品库 存。这样，在整个资源到商品的物流过程中，由于每个 “环节 ”都存在着过量的库存，这就造 成了大量的流动资金积压在物流过程中， 以至于原来的物流系统处于滞流状态。 由于各个部 门自成一家，信息不畅，目标不一，就造成决策不同。由于决策不同，就造成人力资源、资 金和能源的不合理投入， 使整个物流成本大大增加， 最终造成商品成本的增加， 使企业降低 市场竞争力。 由此可见， 实现物品流动必须具备的功能客观地决定了物流只有实现系统化， 才能实现 物流合理化。 用现代物流理论重新整合各个功能要素， 将它们作为一个大系统来认识和管理， 才能真正地改善企业管理，提高企业资源的利用率，降低成本，增强市场竞争力。 采用系统工程的方法解决物流系统中的实际问题 系统工程就是把自然科学和社会科学 中关于事物之间普遍联系， 局部和整体的统一、 整体协调和整体优化等系统思想、 系统理论 和系统方法，有机融合而成的综合学科。 它的研究对象是系统，研究观点是从整体出发，研 究方法是最优化法，研究目的是整体最优。