质量交流会发言稿.pdfVIP

仅供个人参考 For personal use only in study and research; not for commercial use 质量监理经验交流会发言要点 一、 质量管理特点、难点 1、质量管理不能光靠自律，更多的是采用强制性的。 如果说安全管理是一种心灵的理性沟通， 那么，质量管理采用职业道德的思 想宣传已显得苍白无力，在目前的意识形态下更多的必须采用强制性手段。 . 2、质量问题的产生往往不是偶然的。 安全问题的发生很多情况下是各种不利因素综合影响的结果 ,并不是人的意 志愿意的结果 ,带有一定偶然性与不可预测性 ,但质量问题基本上是能预测的必然 结果。 3、质量管理与建设方及工程合同、工程单价有直接关系。 对于碧桂园这种甲、 乙方不是很清晰的管理关系模式， 单靠工程合同并不能 确切确定质量管理目标， 工程单价显得更为重要， 而我监理部的管理目标执行的 是国家的强制性标准，这样，实际操作存在一定难度。项目部的态度“过得去就 算了 ”往往使我们不好把握。 4 、由于碧桂园甲、乙方管理层管理架构人员来源较为特殊，往往造成权利“倒 挂”现象，也给我监理部造成很大管理难度。 5、施工作业层的“民工荒“、 “技工荒”同日益成熟的小买家对工程质量品质要 求之间的矛盾是目前质量管理的最大难点。 二、 质量控制 质量控制八字方针： “审，检，发，跟，报，结，记，签 ”。 现场质量检查及处理： 1、每天检查工地时配备相应工具：卷尺、检测尺、吊铊、手电筒、照相机、笔 记本，这样，在检查现场时对工人有震慑作用。对检查出来的质量问题，也可用 粉笔或毛笔在现场标明， 使问题一目了然， 对班组拒不整改的质量问题， 甚至用 锤子砸烂。 不得用于商业用途 仅供个人参考 事例：处理酒店地砖铺贴、抹灰阴阳角不方正、不顺直。 2、抓质量需从头抓起，不能等到大面积出现质量问题才要求整改。 事例：精装修，从样板房开始，就严格监理，在监理过程中发现施工方对 图纸不熟悉， 我监理部于是要求把施工图纸贴到相应房间（配各个房间帖图纸 相片）。 3、对可能出现的不同质量问题，采取不同处理方法。 1）施工班组技术水平或不清楚细部做法的，在开工前做好交底。 事例：饰面砖铺贴细部处理。 2 ）针对腾越有意识不按要求施工的，要搜索有关信息，在他们施工一小部分的 时候及时给予取证，争取项目部的支持。 事例：屋面防水工程。 4 、要有出奇制胜的策略，不让施工队预知监理部的下一步措施，给施工队形成 无形压力，才能推进质量的改进。 事例： A 、现场会处理质量问题。 B、地台水泥砂浆施工质量问题及时上报项目部，引起项目部高度重视， 也使我监理部工作化被动为主动。 C、土建施工用水管理不善、防雨水措施不足影响装修、机电安装。上报 项目部，由项目部找腾越公司相关领导，取得很大效果。 6、注意表扬与批评相结合，在施工单位做出一定成绩时，要及时加以肯定，形 成正面动力。 事例：因抹灰工程较少出现空鼓开裂，精装修样板房质量较好，质监站到工 地参观、交流经验。 ( 附:质监站到现场参观相片 ) 三、 一点感受 保证合格，争取优良，难出精品。 四、 高明碧桂园项目管理的特点： 高明碧桂园在建工程包括 B 地块二—五期别墅商住楼工程和五星级凤凰酒 店工程，总建筑面积约 50 万平方米。甲方虽然设立项目部，但施工方是碧桂园 内部公司—广东腾越建筑公司。 而且施工方未设立项目部， 只有一个宏观协调的 地盘经理， 管理层不是很清晰， 信息传递速度慢， 甚至发出去的通知单也很难恢 不得用于商业用途 仅供个人参考 复。 五