质量管理部绩效考核——KPI绩效指标(1).pdfVIP

精品资料 质量管理部考核指标 一、部门及班组绩效考核指标 1.01 、部门绩效考核指标 序号 考核指标 权重 （% ） 数据提供 指标说明 质量管理部 / 1 过程控制质量 上不封顶 生产部 / 饲料 每 1 个不合格检验批次奖励 10 分 部/ 物流部 每发现 1 个轻微不符合项奖励 2 质量管理部 / 分，每发现 1 个严重不符合项奖 2 体系运行监控质量 5( 基数 ) 各部门 励 5 分，同时在相关责任部门考 核总分中扣除相应分数 产品出厂后被主管部门检查不合 人力资源与公 3 市场产品投诉次数 20 格、暴光或因产品原因被客户投 共事务部 诉。 人力资源与公 外部往来单位和公司各部门对本 4 工作满意度 10 共事务部 部门投诉次数。 合计 100 1.02 、中心实验室考核指标 可编辑修改 精品资料 权重 序号 考核指标 数据提供 指标说明 （% ） 序 权重 考核指标 数据提供 指标说明 生产部 / 号 检测检验结果差 （% ） 漏项、数据检测结果差错率，每 1 30 贸易部 / 饲料部 / 错率 生产部 / 2 ％扣 1 分 检测检验结果差错 在线质控 漏项、数据检测结果差错率， 每 1 ％ 1 40 贸易部 / 饲料部 / 在 率 生产部 / 次扣 1 分 检测检验结果延 线质控 / 未及时出具结果，每 10 次扣 1 2 15 贸易部 / 饲料部 / 误次数 生