质量激励制度.pdfVIP

1 制订目的 为落实各部门质量职责，提高全员的工作质量意识和质量工作的积极性 , 实现实物质量及质量管理水平的提升 , 特制定本制度 . 2 适用范围 适用大富豪制品公司的产品及工作质量激励。 3 职责 3.1 质量部职责 3.1.1 负责对各类质量事故进行调查和责任界定； 3.1.2 负责监促责任部门分析原因 ,制定整改措施并监督其执行情况 ,对改进效 果进行验证和巩固； 3.1.3 依据本制度对责任部门进行激励。 3.2 各部门职责 3.2.1 协助质量部对质量问题进行调查，对质量问题进行分析，制定改进措施 并严格落实； 3.2.2 负责本部门《质量考核细则》的修订，依据公司对部门的激励结果对本 部门内部进行激励。 4 定义 4.1 激励分为正激励和负激励，正激励包括通报表扬、物质奖励、授于先进集 体或个人称号等；负激励包括通报批评、经济处罚、行政处分等； 4.2 激励内容包括产品实物质量、工作质量、质量体系。 4.3 零星质量问题指孤立或偶然因素导致的质量问题 ,外部问题没有造成客户 投诉、停单、经济扣罚；内部问题没有造成返工、返修、报废等负面影响。 5 负激励 5.1 现场检查 5.1.1 质量部根据生产安排情况，每周组织车间工艺员对生产现场进行监督检 查，根据检查的情况组织车间整改，并根据检查的问题及整改情况对责 任部门作如下考核： 表一：现场检查 序号 问题种类 问题描述 考核金额 没有进行道检、巡检或漏检。 对责任部门考核 100 元/ 例 1 A 类 首、巡检错误。 对责任部门考核 50 元/ 例 没有按作业指导书、体系文 2 B 类 件，整改措施或相关会议纪要 对责任部门考核 20 元/ 例 操作。 现场的 5S （包括标识、摆放、 3 C 类 现场文件和物资的整理、 整顿 对责任部门考核 10 元/ 例 等）不符合要求， 备注：若同一问题连续两周重复出现的，则加倍考核。同一班线每月出现 3 次 A 类问题的，责任班组进行行政降级处理。 5.2 过程质量问题 5.2.1 在生产过程或体系运行过程中出现质量问题后，由发生产部门或发现部 门填写《异常质量信息处理报告》交质量部； 5.2.2 质量部进行责任界定相关部门对质量分析。 5.2.3 质量部根据调查情况对责任部门和责任人进行激励，激励方式见 4.1 ，激 励金额见表二，对不能明确直接责任人的由责任部门进行内部分解，并 在接到处罚通报后 3 天内向质量部提交详细的处罚名单，其中部门责任 人承担处罚金额的 15％～30%; 5.2.4 对重大质量问题， 责任部门必须在 5 天内向质量部提交纠正、 预防措施， 质量部跟踪其措施的落实情况，验证其效果。 表二 序号 问题种类 问题描述 考核金额 对责任部门考核 100 元/ 例， 若由两个以上部门造成上述