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质量、交货期、售后服务的承诺
质量、交货期、售后服务的承诺
xxxxxxxxxxx :
首先衷心感谢贵公司提供给我公司参加此次 “xxxxxxxxxxxxxx
季度标采购项目 ”的投标机会, 我公司将严格遵循 “技术领先、 品质优
良、安全可靠、负责到底 ”的质量方针,竭诚为贵公司提供优质产品
和服务。现我公司就质量、交货期和售后服务承诺如下:
一、 产品质量方面
1. 积极响应国家规定的 “对工程质量实行终身负责制 ”的要求,严
格按照 ISO9001 质量保证体系组织生产,从原材料进厂到产
品出厂的检测都实 行严格的质量控制,杜绝不合格的产品流入
到下道工序,保证出厂产品质量。
2. 除技术条件书和图纸中所提供的要求外, 我公司将严格遵循国
家标准及有关行业标准的最新版本进行生产, 坚决做到产品质
量符合国标要求,外观光洁度高,标识清晰、质量过硬。
3. 我公司保证所提供的设备材料为采用最适宜的原材料、 采用先
进工艺制成、 未经使用过的全新产品。 保证产品的质量、 规格
和性能与招标文件所述一致。
4. 产品的质量保证期为工程投运后 12 个月。
5. 我公司保证所提供的设备材料在各个方面符合招标文件规定
的质量、规格和性能。 在合同规定的质量保证期内, 我方对由
于设计、制造和材料的缺陷而造成所供货物的任何破坏、 缺陷
故障负责。并在接到贵公司书面通知后 3 日内免费进行修理或
更换有缺陷的设备材料, 以确保达到招标文件技术规范书的要
求。
二、 服务方面
i. 我公司将坚决做到全天候,全方位的服务,以确保服务第
一要求,随时为贵公司提供服务。
ii. 我公司将坚决做到发货准确、及时,并按招标文件和工程
质量的要求进行包装和检验,随货附产品合格证等。
iii. 对工程中除不可抗力所造成的损失外,因我公司产品出现
的相关问题,我公司将尽快修理、更换 / 退货,并承担相应
的经济责任。
iv. 对因工程施工需要,临时更换或增、减的产品,我公司将
严格按照工程施工进度的要求及时进行调换或增、减,绝
不影响工程进度。
v. 我公司将严格按照合同条款和技术要求所规定的维修、保
养、修理及售后服务等内容完全履行。
三、 交货期
i. 我公司将严格按照招标规定的交货期按期供货,绝不影响
工期,如未按规定交货,我公司愿意按照招标文件的有关
规定执行。
ii. 如买方认为有必要提前交货,我公司将努力按照贵公司的
要求,按照重新确定的交货期组织供货。
上述承诺如有未及者按照贵公司的招标文件规定的要求执行。
授权代表签字:
公章: xxxxxxxxxx
日期:xxxxxxxxxx
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