麻章区网约车从业资格考试模拟试卷.docx

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麻章区网约车从业资格考试模拟试卷 1、网约车行驶里程未达到 60万KM但使用年限达到 8年时,需退出网约车经营。 A. 正确 B. 错误 答案: A 解析:《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》中规定,网约车行驶里程 达到60万千米时强制报废;行驶里程未达到 60万千米但使用年限达到 8年时,退 出网约车经营。 2、投入运营的网约车应当安装具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置、应急报 警装置。 A. 正确 B. 错误 答案: A 解析:根据网约车新政策规定投入运营的网约车应当由行驶记录功能的车辆卫 星定位装置,应急报警装置 3、下列哪些性格类型有助于驾驶员避免发生道路交通事故? ________ A. 没有监控探头时,侥幸违法驾驶 B. 遇紧急情况时头脑冷静、处置果断 C. 遇到道路拥堵时,情绪烦躁,长鸣喇叭 D. 在高速公路行驶时,不容忍其他车辆超车 答案: B 解析:根据《网络预约出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目培训教材》: 驾驶员遇紧急情况时头脑冷静、处置果断有助于避免发生道路交通事故。 4、下列 ____符合巡游出租汽车服务标志的有关要求。 A. 按出租汽车驾驶员需要喷涂车身颜色和样式 B. 设有符合规定的空车待租标志、暂停运营标志、电召服务标志 C. 按要求在车辆内部标示出租汽车经营者名称、价格标准、服务监督电话等 D. 车辆年检审验合格证、环保标志等按规定粘贴 答案: BCD 解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第二节:车辆服务要求可知, ( 1)车身颜色及喷涂式样应符合当地出租汽车主管部门的规定。( 2)出租汽 车应在规定的位置,设置大小适宜、显示明亮、自己清楚的空车待租标志、暂 停运营标志和电召服务标志。( 3)在车厢内外适当位置明示出租汽车经营者名 称或简称、价格标准、服务监督电话和乘客须知信息等。( 4)车辆年检审验合 格证、车船使用税缴讫证、环保检验合格标志、道路运输证、从业资格证、服 务监督卡(牌)等证件齐全有效,按规定要求携带、摆放、粘贴。( 出租汽车应设有专用标志。 5) 无障碍 5、驾驶员在通过从业资格培训,取得从业资格证件后,方可从事出租汽车经营 活动。 A. 正确 B. 错误 答案: A 解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车驾驶员从业 资格管理可知,取得从业资格证的出租汽车驾驶员,应当经道路运输管理机构 从业资格注册后,方可从事出租汽车客运服务。 6、遇孕妇乘客乘车,出租汽车驾驶员应 A. 在乘客上车时车门尽量开大避免挤碰 B. 主动下车帮助乘客放置行李 C. 征得乘客同意后搀扶乘客上车 D. 平稳驾驶关闭车窗控制好车内温度 答案: ABCD ________ 解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第六节:特殊乘客的服务要求 可知,产妇、孕妇乘车一般怕碰撞和拥挤,行动谨慎、缓慢。上下车时,驾驶 员应细心照料,车门尽量开大,防止碰撞。行车中,要平稳行车,关闭车窗, 控制车内温度。如在途中产妇出现紧急情况,驾驶员可向随车家属建议到最近 医院分娩,以确保乘客生命安全。 7、出租汽车服务证照不包括 ________。 A. 身份证 B. 道路运输证 C. 从业资格证 D. 服务监督卡(牌) 答案: A 解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第二节:车辆服务要求可知, 出租汽车服务证包括车辆年检审验合格证、车船使用税缴讫证、环保检验合格 标志、道路运输证、从业资格证、服务监督卡(牌)等证件。 8、出租汽车经营者应按照 ________,在车内适当的位置设置服务质量监督卡、 价格标准、乘客须知等信息。 A. 自己意愿 B. 行业管理规定 C. 所在企业要求 D. 乘客要求 答案: B 解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第二节:车辆服务要求可知, 出租汽车经营者应按照行业管理规定,在车厢内外适当位置明示出租汽车经营 者名称或简称、价格标准、服务监督电话和乘客须知信息等。 9、服务禁忌是指出租汽车驾驶员在运营过程中违反有关法律法规、职业道德、 社会公德,侵犯乘客合法权利和利益的服务行为。 A. 正确 B. 错误 答案: A 解析:《出租汽车驾驶

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