研发典型问题与精益研发.docxVIP

PAGE 1 PAGE 1 研发典型问题与精益研发  1．研发项目前期的规划和目标定义  我们可以把创新产品的研发分为两个阶段：第一，依据客户市场需求，制订研发规划和确立研发目标；第二，根据前期规划和目标，研发满意客户市场需求的产品，并完成后续制造生产环节，进而投向市场。相当一部分中国企业在产品研发过程中，面临的首要问题就是缺乏整体研发规划和研发项目的目标定义与分解绽开，或者这部分工作过于粗放，而不够精益。  许多企业在研发规划阶段也的确依据市场需求建立了产品研发的战略愿景和产品平台发展规划，但在详细执行阶段，产品线的研发规划和详细研发项目的目标确立则缺乏行之有效的方法，产品开发与市场需求相互脱节，研发资源的配置也缺乏依据，最终造成为了研发而研发，甚至导致研发资源的虚耗。  如何才能依据市场的需求，进行精细的产品线研发规划和详细研发项目的目标确立呢？精益研发供应了相应的信息化平台。精益研发供应了一种牢靠的质量功能绽开(qualityfunctiondevelopment，QFD)方法，能将客户意见和质量要求转化、细化为详细研发项目的技术、功能指标，实现“以客户为中心的”研发。  以手机产品的研发为例，市场调查指出，客户需要体积小巧、能耗低、具备网络连接功能、人机界面友好的产品，这些粗放的以客户需求为中心的需求特别笼统、模糊。假如研发团队根据这些需求去管理研发项目，并执行后期的生产、制造环节，是根本无法实现的。这些模糊的市场客户需求必需转换成详细的、可测量的技术指标，并细化到产品整体系统的每一个子系统中去。这些详细、细化的指标才是研发项目顺当执行，并最终实现产品研发规划、达到客户功能质量需求的保证。而明确的功能、技术指标，也使企业可以集中优势资源解决关键的技术问题，避免资源的不合理安排。  精益研发在从客户分析到产品交付的整个过程中，通过质量功能绽开，把客户功能需求一层层绽开，贯穿研发的过程，实现客户需求的精确保障。在研发的每一个环节，通过牢靠性工具，对整个产品的牢靠性等相关指标进行计算、分析以及保障。  2．加强研发项目管理  以客户为中心的产品开发是一项综合性的活动，需要企业围绕产品研发规划和质量功能目标，调动全部相关资源参与其中。一个完整的产品研发项目除了有清楚的目标外，资源配置、成本核算、质量管控、周期掌握、阶段目标细分、上下层任务的约束与协作、阶段里程碑都必不可少。而且，作为一项跨部门的企业活动，产品研发不仅仅涉及技术部门或研发部门，还要工艺、工装、制造、财务、生产计划等其他职能部门的参与。如何将众多部门的多种资源因素贯穿在产品研发项目中，并形成整体力气呢？  精益研发所建立的企业整体信息化研发平台正是解决这一问题的金钥匙。实施精益研发的企业可以将围绕产品研发的各种资源和各个部门统一到PERA精益研发平台上进行管理，通过PERA.Portal门户为跨部门产品研发的各个环节供应信息的检索、共享等服务，而贯穿整个研发项目的将是质量总线。质量总线是整个平台的神经网络，连接产品研发项目的各个指标，并将这些指标进行分层细化。质量总线将汇合产品研发各过程、各阶段的质量、性能指标，以直观的形式呈现给企业的决策人员、研发执行人员和相关参与人员。质量总线将成为研发项目管理的最佳手段，总体协调精益研发的创新设计、质量设计和协同仿真三大平台，并成为研发资源安排、研发团队管理的关键依据。精益研发模式的创建者安世亚太如此形象地描绘质量总线的作用：每一个总设计师的办公室都会有个大屏幕，大屏幕上会出现产品的质量总线。在这里从指标分解到分析计算，再到掌握的监控报警。任何一个人和任何一个指标做了调整和修改，都可以通过质量总线探测到，单个指标对系统的影响将逐一回推到原点，可以适时地观看和适时地报警，采用不同的工具进行处理。  3.提升企业创新研发能力  无论研发项目的管理和研发质量掌握如何奇妙，攻克一些技术难点还需要工程技术人员具备足够的学问储备，以及解决类似问题的方法和经验。类似的难题常常会出现在产品研发的概念设计、方案设计、具体设计和样机试验四个阶段。在概念设计和方案设计阶段，技术人员面临的问题是做什么样的产品，并在多重方案中进行选择？在具体设计和样机试验阶段，问题往往就转变成如何实现产品的最优性能、最低成本、最佳可制造性等等一系列综合指标。针对研发不同阶段的面临的不同问题，精益研发能给出相应的解决方案吗？  在概念设计和方案设计阶段，精益研发的创新设计PERA.Innovation供应了解决问题的平台。概念设计和方案设计一向是中国企业的弱项，传统的实物对比、功能分析、形态学矩阵等方法不能带来设计理念的根本转变和提升，最终的产品也在成本、功能