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激励知识型员工的方法
一提起员工激励,许多人都会想到涨工资或发奖金。实际上激励是对员工需求的满意,员工的需求是多种多样的,所以激励的途径也是多种多样的。物质激励(涨工资或发奖金)只是其中的一种途径,其实还有很多其他途径。我们可以依据激励的性质不同,把激励分为四类,分别为成就激励、能力激励、环境激励和物质激励。 1.成就激励 随着社会的发展,人们生活水平的提高,越来越多的人在选择工作时已经不仅仅是为了生存。特殊是对学问型员工而言,工作更多的是为了获得一种成就感。成就激励是员工激励中一类特别重要的内容。依据作用不同,我们可以把成就激励分为组织激励、榜样激励、荣誉激励、绩效激励、目标激励和抱负激励六个方面。 (1) 组织激励:在单位的组织制度上为员工参与管理供应便利,这样更简单激励员工提高工作的主动性。管理者首先要为每个岗位制定具体的岗位职责和权利,让员工参与到制定工作目标的决策中来。在工作中,让员工对自己的工作过程享有较大的决策权。这些都可以达到激励的目的。 (2)榜样激励:群体中的每位成员都有学习性。单位可以将优秀的员工树立成榜样,让其他员工向他们学习。虽然这个方法有些陈旧,但实用性很强。就像一个坏员工可以让大家学坏一样,一位优秀的榜样也可以改善员工的工作风气。 (3)荣誉激励:为工作成果突出的员工颁发荣誉称号,代表着单位对这些员工工作的认可。让员工知道自己是出类拔萃的,更能激发他们工作的热忱。 (4)绩效激励:在绩效考评工作结束后,让员工知道自己的绩效考评结果,有利于员工清醒地熟悉自己。假如员工清晰管理者对他工作的评价,就会对他产生激励作用。 (5)目标激励:为那些工作能力较强的员工设定一个较高的目标,并向他们提出工作挑战。这种做法可以激发员工的斗志,激励他们更精彩地完成工作。这种工作目标挑战假如能结合一些物质激励,效果会更好。 (6)抱负激励:每位员工都有自己的抱负,假如他发觉自己的工作是在为自己的抱负而奋斗,就会焕发出无限的热忱。管理者应当了解员工的抱负,并努力将单位的目标与员工的抱负结合起来,实现单位和员工的共同发展。 2.能力激励 为了让自己将来工作得更好,每个人都有发展自己能力的需求。我们可以通过培训激励和工作内容激励满意员工这方面的需求。 (1)培训激励:培训激励对青年人尤为有效。通过培训,可以提高员工实现目标的能力,为担当更大的责任、更富挑战性的工作及提升到更重要的岗位创造条件。在很多闻名的公司里,培训已经成为一种正式的嘉奖。 (2)工作内容激励:用工作本身来激励员工是最有意思的一种激励方式。假如我们能让员工干其最喜欢的工作,就会产生这种激励。管理者应当了解员工的兴趣所在,发挥各自的特长,从而提高效率。另外,管理者还可以让员工自主选择自己的工作。通过这种方式支配的工作,工作效率也会大大的提高。 3.环境激励 (1)政策环境激励:单位良好的制度、规章等都可以对员工产生激励。这些政策可以保证员工的公正性,而公正是员工的一种重要需要。假如员工认为他在公平、公正的单位中工作,就会削减由于不公而产生的怨气,从而提高工作的效率。 (2)客观环境激励:单位的客观环境,如办公环境、办公设备、环境卫生等都可以影响员工的工作心情。在高档次的环境里工作,员工的工作行为和工作态度都会向“高档次”发展。 4.物质激励 物质激励的内容包括工资奖金和各种公共福利。它是一种最基本的激励手段,因为获得更多的物质利益是平凡员工的共同愿望,它打算着员工基本需要的满意状况。同时,员工收入及居住条件的改善,也影响着其社会地位、社会交往,甚至学习、文化消遣等精神需要的满意状况。
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