QC新七手法-课件.pptxVIP

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二零零三年六月;质量管理工具;特性要 因 图 柏拉图 直方图 检查表 分层法 散布图 控制图;新七种工具;质量管理工具;质量管理工具;QI级;因果图 排列图 直方图 检查表 分层法 散布图 控制图;QC新七种工具的背景;QC新七种工具的背景;新七种工具;新七种工具;关联图的概念;关联图的概念图;关联图的主要用途;关联图示例(饭店客源少);关联图绘制步骤; 日本科技联盟就公司开展全面质量管理应从何入手的问题进行调查,一些公司提出了以下十三个项目: 1、确定方针、目标、计划; 2、思想上重视质量和质量管理; 3、开展质量教育; 4、定期监督检查质量与开展质量管理活动的情况; 5、明确管理项目和管理点; 6、明确领导的指导思想;;7、建立质量保证体系; 8、开展标准化工作; 9、明确评价标准尺度; 10、明确责任和权限; 11、加强信息工作; 12、全员参与; 13、研究质量管理的统计方法。;案例分析;绘制关联图注意事项;案例讨论;新七种工具;KJ法(亲和图法)的概念;KJ法与统计方法的不同点;KJ法的主要用途;KJ法步骤;;;新七种工具;系统图的概念;系统图的概念图;系统图的主要用途;绘制系统图的一般步骤;系统图应用示例;新七种工具;矩阵图的概念;矩阵法的概念图;矩阵图的主要用途;矩阵图的几种形式;绘制矩阵图的一般步骤;T型矩阵图应用示例;L型矩阵图应用示例;新七种工具;矩阵数据分析法;案例讨论;新七种工具;PDPC法的概念;PDPC法概念图;PDPC法的用途;使用PDPC法的步骤;PDPC法的特征;;开始;新七种工具;箭条图(网络图)的概念;箭条图概念图;箭条图的用途;使用箭条图法的步骤;使用箭条图法的步骤;使用箭条图法的步骤;使用箭条图法的步骤;使用箭条图法的步骤;使用箭条图法的步骤;使用箭条图法的步骤;使用箭条图法的步骤;箭条图案例;某项目管理Gantt图;案例讨论;新七种工具;实践是检验真理的唯一标准;谢谢大家

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