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万科物业的成功之路.docVIP

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    PAGE PAGE 1 万科物业的成功之路 万科的发展历程 万科物业的发展历程，物业客服应该是一家，都是为我们的客户服务的。? 1、万科物业模式的发展历程? ??作为一个成功的企业品牌，万科物业是伴随着万科房地产开发业务的产生而产生。并一步一个脚印地发展起来的。提起万科物业的起源，有一个事实是不可忽视的——那就是日本SONY公司优良的售后服务的启示。万科是做贸易起家的，创业初期曾经是SONY公司的代理商，SONY公司对于售后服务工作的严肃，慎重和苛刻，深刻地教育和影响了年轻的万科人。? ??“重视质量和售后服务”从万科物业创业之初便被奉为了企业管理的“金科玉律”。因此，尽管在形式上最初

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