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全面成本控制 ——微利时代打造企业竞争力的利器 章 从 大;从名人坐飞机看成本;1、战略性成本管理 2、成本是投资（投入产出） 3、成本控制的主要矛盾 4、显性成本与隐性成本 5、规律是制胜的保证 6、成本文化与成本的持续改善 ;1、战略性成本管理;;客户核心价值需求;;;;;2、成本是投资（投入产出） ;;;     销售地区成本的构成和作用 ;      销售地区或客户成本赢利回报;销售地区成本分析;      销售地区成本分析;3、成本控制的主要矛盾;产品纯生产成本的核算模型;  产品纯生产成本的控制方法;产品纯生产成本的控制方法;  产品研发阶段的成本控制;   新产品开发价值工程VE ;新产品开发价值工程VE;4、显性成本与隐性成本; 质量成本中的显性成本与隐性成本;;    效率管理基础;    效率管理基础;    效率成本的构成;效率成本案例;宝钢效率成本案例;    效率成本的持续改进;; 效率成本的持续改进;     效率成本管理的关键绩效指标;     效率成本管理的关键绩效指标;     资金占用成本的构成;    资金占用成本管理的关键绩效指标;;;风险成本 　 ;;;;讨论：显性成本与隐性成本　 ;5、规律是制胜的保证;培训的三种方式;Education是培训员工知识，如产品介绍、管理制度。 单向的交流 必须以考试方式来强化结果 ;training是改变员工技能与行为，如沟通技巧、商务礼仪、团队建设。 要互动比例； 要反复演练；;Learning是改变员工的态度与意愿，如员工责任感、敬业度、成功学。 不过多讲解，员工自主学习的模式； 员工自我改进、自我感悟； 主管要以身作则，给员工表率作用；; 质量成本的构成; 质量成本的构成;    质量成本管理的目的;质量成本曲线;    质量成本曲线; 五羊本田摩托车案例;全面质量成本管理＝全面质量管理＋成本管理; 质量成本的分析方法;   ①质量成本目标指标;   ②质量成本结构指标;   ③质量成本相关指标;   ③质量成本相关指标;③质量成本相关指标;   ③质量成本相关指标;③质量成本相关指标;   ③质量成本相关指标;   ③质量成本相关指标;   ③质量成本相关指标;   ③质量成本相关指标;    ①趋势分析;②期间比较分析;②期间比较分析;    质量成本预算的目的;公司管理层;    质量成本预算的内容;    质量成本预算的内容;    质量成本预算的内容;    质量成本预算的内容;    质量成本预算的内容;    质量成本预算的内容;    质量成本预算的内容;    质量成本预算的内容;6、成本文化与成本的持续改善 ; 丰田汽车公司定义的七大浪费;其它管理不善成本; 从成本控制角度看精益生产;   丰田汽车CCC21成本控制方法;  丰田汽车CCC21成本控制方法