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巧渡危机的营销策略
诚然,任何企业的成长、发展绝不可能一帆风顺,偶尔经历失误或出
现危机也在情理之中,关键是看企业如何面对,怎样处理。
危机营销正是在这种情况下应运而生的, 它是企业在市场经济中
巧渡危机的重要法宝, 是企业在处理危机时为恢复公众信任, 重塑企
业形象所采取的一切手段和策略。 企业应如何开展危机营销呢?下面
提供若干技巧和案例。
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