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战略诊断思路;目 录;战略诊断的意义;战略诊断的前提;战略诊断必备的基本知识;战略诊断的分析流程;信息收集;;诊断分析要点;企业内外部环境现状分析 外部环境分析的目的在于确认有限的可以使企业受益的机会和企业应当回避的威胁。外部环境分析可分为PEST分析和竞争者分析 PEST分析，即对企业面临的宏观环境分析，它包括政策因素、经济因素、社会因素和技术因素的分析。 竞争分析首先需要进行竞争者分析。公司应对竞争者进行调查，回答以下问题：主要竞争者的优势是什么？ 主要竞争者的弱点是什么？ 主要竞争者的目标和战略是什么？ 主要竞争者对本企业各种战略的承受能力如何？ 本企业的各种战略对主要竞争者的成功反击的承受能力如何？ 相对于主要竞争者，我们的产品或服务的市场定位如何？ 决定公司在本产业中目前的竞争地位的主要因素是什么？ 近年来，主要竞争者在本产业销售额和盈利排序中的位置发生了何种变化？为什么会有这种变化？ 替代产品或服务会在多大程度上对本产业中的竞争者构成威胁？ ………………………… 竞争分析完成后采用外部因素评价矩阵（EFE）对外部因素进行归纳和评价。 然后，用内部因素评价矩阵（IFE）完成对企业内部能力分析。;战略诊断的基本内容;企业战略环境的评价与判断;中观环境分析;中观环境分析;中观环境分析;; 公司内部环境分析的五个核心问题 ;一、目前公司战略运行效果如何？;二、公司资源的强势和弱势？;三、公司的价格和成本是否具有竞争性？;四、公司竞争地位如何？;五、公司面临的战略问题是什么？;23;企业战略目标的评价与判断; 目标明确吗？;使用说明： 1、诊断项目评分： A、B、C三项诊断项目，回答“是”——1分，“否”——0分； D项诊断项目，回答3次以上得2分；2——3次得1分；2次以下得0分； E项诊断项目，回答3次以上得2分；2——3次得1分；2次以下得0分。 2、分析形式： 该表采用单个样本计分方法分析每个受调查者对战略目标的明确程度。 用小组（全体受调查样本）统计法判断企业对战略目标的明确程度。 3、调查抽样：企业所有高层主管及??关中、基层主管人员（中层按人数的1/2；基层按人数的1/3抽样）。;使用说明： 4、单个样本计分方法与评判标准（见表2） （1）表中横向合计分为个人对战略目标中每项指标的明确程度（满分为7分）： 目标明确：6——7分 目标基本明确：4——5分 目标不明确：4分以下 （2）纵向B项合计分为战略目标本身明确性评判；A、C、D、E项合计分为受调查者对战略目标的认知有理解明确性的评判。;使用说明： 5、小组计分方法与评判标准 （1）计分方法：抽样方法前面已经论及，假设调查样本中高层主管为X名，中层Y名，基层Z名，且高层主管得分权重为0.6，中层为0.3，基层为0.1，则： 小组样本加权合计值 m=0.6X+0.3Y+0.1Z 小组横向合计分 =所有样本横向合计分的平均值×m 小组纵向合计分 =所有样本纵向合计分的平均值×m （2）评判标准 ; 诊断项目 指标;使用说明： 1、诊断项目评分： 回答“是”——1分，“否”——0分； 2、分析形式： 该表采用单个样本计分方法分析每个受调查者对战略目标的可行性的认识。 用小组（全体受调查样本）统计法判断企业对战略目标的可行性程度。 3、调查抽样：企业所有高层主管及相关中、基层主管人员（中层按人数的1/2；基层按人数的1/3抽样）。;使用说明： 4、单个样本计分方法与评判标准（见表5） （1）表中横向合计分为个人对战略目标中每项指标的可行程度评判（满分为5分）： 战略目标可行：5分 目标基本可行：3——4分 目标不可行：3分以下 （2）表中纵向合计分为企业对战略目标可行程度评判，每个纵向满分为17分。;使用说明： 5、小组计分方法与评判标准 （1）计分方法：假设调查样本中高层主管为X名，中层Y名，基层Z名，且高层主管得分权重为0.5，中层为0.4，基层为0.1，则： 小组样本加权合计值 m=0.5X+0.4Y+0.1Z 小组横向合计分 =所有样本横向合计分的平均值×m 小组纵向合计分 =所有样本纵向合计分的平均值×m （2）评判标准 ;33; 企业经营者战略思维能力的评价;;;;;;中国企业的战略问题大诊断;战略诊断咨询工具;企业战略报告的制定;谢谢大家