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物业管理 ;第一章 物业管理概述 ;一、 房地产与房地产业;;;;几个居住面积数据;住房建设自然需求的计算（2000—2010年） ;地产泡沫和银行超常规贷款;地产泡沫产生的原因;境外对我国房地产过热的注意;房价虚高的主因;;;（一）房地产的涵义 ;（二）城市房屋 ;（三）城市土地 ;（四）房地产业 ;2.房地产业的运行机制 ;二、 物业管理的产生和发展 ;（一）物业管理的起源;（二）我国物业管理问题的提出;（三）物业管理在我国的产生和发展 ;;（四）发展物业管理的意义;三、我国物业管理的现状与发展趋势 ;（一）我国物业管理现状; （二）物业管理的发展趋势 ;;;第二节 物业管理的概念和内容 ;（一）物业的涵义;;;（二）物业与房地产、不动产的区别;（三）物业的分类;（四）物业的特性 ;;（五）物业的产权;2.物业的产权类型 ;; 二、物业管理的概念 ;;;三、物业管理与传统房屋管理的区别 ; 【讨论】;后勤服务与物业管理的不同 ;四、物业管理的性质、类型和原则 ;（一）物业管理的性质 ;三次产业分类的理论;房地产业是区别于建筑业的一个独立行业;物业管理的性质;明确物业管理的性质的意义;（二）物业管理的类型 ;（三）物业管理的主要原则;;;五、 物业管理的内容 ;（一）物业管理的基本内容;;（二）物业管理中的服务内容;（三）物业管理中的经营内容;（四）物业管理中的社会管理内容;（五）不同用途的物业的管理要点;;; ;;六、物业管理的基本环节;;;;;;;;
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