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供电公司信息公开虚假或不完整信息澄清工作办法
一、为确保及时、准确地公开信息,消除各种虚假或者不完整信息对社会造成的不良影响,根据《政府信息公开条例》和《XX省政府信息公开办法》等有关法律、法规,结合本公司实际,制定本办法。
二、本办法所称虚假或者不完整信息是指影响或可能影响社会稳定、扰乱社会管理秩序的与事实情况不相符的信息。通常包含以下几种情形:
(一)违反法律确定的基本原则的;
(二)危害国安、经济安全、公共安全和社会稳定的;
(三)泄露国秘的;
(四)损害荣誉和利益的;
(五)含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
三、虚假或者不完整信息澄清工作遵循“主责澄清、发现及时、处置迅速、控制得当”的原则。
四、本公司承担澄清虚假或不完整信息的责任义务。
五、虚假或者不完整信息澄清工作坚持市政府统一领导,市政府办公室负责监督、统筹、协调,各责任主体依职责澄清,市监察局负责监督检查、责任追究。
六、严格按照《政府信息公开条例》、《保守秘密法》等法律法规的相关规定,及时、准确地公开公司职责范围内的信息,非公司公开权限内的政府信息,不予公开。
七、与其他行政机关职责权限有关联的信息公开,与有关行政机关进行沟通、确认后,再行公开。
八、公司应实时通过互联网、广播、电视、报刊、手机短信等信息公开渠道搜集舆情,及时发现涉及公司职责范围内的虚假或不完整信息。
九、对发现的虚假或不完整信息做出舆情预警,并制定澄清工作方案,确定澄清内容、澄清渠道、澄清方式,及时确定拟控制的信息公开渠道、采取的工作措施和方法等。包含以下几种情形:
(一)通过互联网发现公司职责范围内的虚假或不完整信息的,应迅速协调市公安、市信息办及行业主管部门,明确澄清内容,采取工作措施;
(二)通过广播、电视发现公司职责范围内的虚假或不完整信息的,应迅速协调市新闻办、市广电局等行业主管部门,明确澄清内容,采取工作措施;
(三)通过报刊发现公司职责范围内的虚假或不完整信息的,应迅速协调市新闻办及行业主管部门,明确澄清内容,采取工作措施;
(四)通过手机短信发现公司职责范围内的虚假或不完整信息的,应迅速协调市公安、行业主管部门,明确澄清内容,采取工作措施。
十、对恶意散布、议论、炒作虚假或不完整信息的公民、法人或其他组织,积极配合公安部门依据相关规定采取必要的强制措施,确保处置迅速、控制得当。
十一、对已经造成不良影响的虚假或不完整信息,公司要制定舆情疏导方案,做到正面引导,主动及时公开相关信息,降低或消除虚假或不完整信息造成的负面影响。
十二、建立健全与群众的信息沟通机制,针对社会关注度高的重大问题,及时、准确公开信息,增大公开力度,消除虚假或不完整信息的传播可能和空间。
十三、高度重视公共突发事件的信息发布、舆论引导和舆情分析工作,加强对相关信息的核实、审查和管理,为积极稳妥的处置突发公共事件营造良好的舆论环境。
十四、不断完善新闻发言人制度,建立健全发现虚假或不完整信息快速反应机制、舆情收集和分析机制,善于利用新闻发布会把握正确的舆论导向。
十五、本办法自发布之日起施行。
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