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外聘维修施工工作指导 一、入场维修人员作业筹划 目的 通过维修人员工作指导，标准入场维修作业程序，明确维修环节中相关职责，制定维 修人员行为准那么，有效控制作业流程确保各环节运作顺畅，约束人员行为。从而切实提升 维修效劳品质。 职责 (I)维修单位现场负资人：根据维修内容组织专业维修人员，并负责维修人员的管理 工作: (2)物业工程负责人：组织维修人员入场前培训，监督跟进维修效劳过程、了解维修 业户需求及时反应。 (3)维修人员：认真接受入场前的培训，遵守维修人员行为标准，根据施工方案保质 保量完成维修效劳。 3.指导流程图 3.指导流程图 二、控制实施 维修施工单位接到物业管理处或开发建设单位的通知，由施工负贲人到小区现场察 看，确立维修工程与内容。 工程主管就维修工程与施工方进行确定。 1 .确立维修工程后，由施工单位工程现场负责人到管理处进行入场申报。申报内容见 《外来维修施工人员工作指引手册》。 客服中心值班人员负责受理施工入场申报，指导施工负责人填写相关表格与办理出 入证件。 管理处财务负责对施工办证及有关押金的收取。 施工单位现场负责人，组织进场人员于施工前主动到管理处接受培训。入场前培训 主要内容见《外来维修施工人员工作指引手册》。 管理处工程主管或指派专人对施工单位人员进行岗位培训。培训内容不少于：小区 介绍，小区规章、平安作业.施工人员行为标准、违规处理等。 ※常竹方秋 施工维修前与管理处或业主就维修方案进行沟通与确认，双方达成一致意见后开始 维修作业。 填写《维修方案记录表》（表格见附件）。 联系与确认。施工单位进入小区时，如属于公共区域维修，应与管理处沟通开工时间， 确认维修方案，管理处需要发出通知，告知业户或征求意见：如涉及到业主家中维修，还 应与业主沟通，预约维修时间，确认维修方案。 施工用具与材料存放。对于施工用具，尤其是大型重机械用具，应与管理处事先沟通 摆放位置及使用期限。材料应按照指定位置存放，张贴标识，并明确看管相关责任。 浓常竹虬戒贝检 管理处专人跟进施工情况，每天记录施工进展，对维修情况从施工质量，现场维护, 施工人员态度，行为标准等方面监控，监控结果将反应建设开发商，并作为验收记录。 填写《外来维修施工监控记录表》（表格见附件＞。 维修工程结束前3天，施工单位需向管理处或业主提出验收申请，并预约时间，准 备好施工资料，如图纸等。 验收时，需要有工程施工负责人、管理处工程人员及业主一同到场，如涉及房屋建 筑维修，还请地产商人员一并到场验收，并将验收情况记录于《维修方案记录表》（表格见 附件）中，施工单位向管理处及业主移交施工图纸等资料。施工押金及证件押金验收后一星 期退还。 退场需将场地或设备恢复原样，撤除临时保护物件及标识，清洁场地，搬出施工用具。 在施工过程中如发现有迎规情况，第一次将记录名单，并提出口头警告，限期整改：第 二次发出书面整改通知书，扣除局部押金，限期整改：第三次按照规定扣除维保款项一定 比例金额，并有权限制违规人员再次进入小区施工0 三、附件 《外来维修施工人员工作指引手册》 《外来维修施工人员入场中报表》 《承诺书》 《雄修方案记录表》 《外来维修施工监控记录表》 外来维修施工作业登记表 推修工程 施工单位 施工起止时间 年 月 日至年 月 日 避场时向 年 月曰 施 XftWA 联系 施工人员情况 岗位培训情况 序号 姓名 性别 身份证号 工种 入场福培训情况 变更悄况 4攻视章制夜.按照说施着蓉.文明拖工. 推恢负贵人签署: 承诺书 本人为 工程施工负责人，已经阅读《外来施工维修人员作业 指导手册》，明白其中内容，并承诺遵守小区各项管理规章，如有违规，愿意接 受相关规定处分。 承诺人签署： 日 期： 维修方案记录表 域写日期: 维修工程 施工单位 施工地点 施工负责人 联系电活 维修原因分析： 维修方案（审.大维修方案可另附页）： 维修费用（元） 费用承当人 方案维修 时间 年 月 日至月 日 维修方案确认签署： 维修施工单位： 地产开发商： 业主小区物业管理处： 维修工程验收记录 验收日期 验收情况记录 （）合格 （）不合格返工 业主意见： 地产开发商意见： 物业管理处意见： 同类问题自检情况 是否检查。是。否 有无问题。有。无 检查点描述： 有问题方案措施： 备注：  外来维修施工监控记录 维修工程 施工单位 施工地点 施工负责人 联系 施工期限 年 月 日 至 巡视时间 现场情况 巡视人签名 问题整改情况 备注 注：1、此表由管理处工程人员填写； 2、 符天至少?次对维修施工现场进行巡视，发现问题要求施工单位及时整改; 3、 巡视内容包括：施工质量，现场维护，施工人员态度，行为标准等方面： 4、 此表将作为验收与结算依据。