民航业务基础知识.docxVIP

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— PAGE \* Arabic 1 — 民航业务基础知识 民航业务基础知识 一、民航业概述 1行业历程 2上游供应者 3核心经营者 4下游服务商 5民航行业标准及组织 一、进化历程 运石(first airplane)--canceled c919—发动机材料、工艺 1909第一家航空公司—德国飞艇 1914第一条固定一飞机执行的航线 1927年首次不间断飞跃大西洋 1929民航条约 1945民航组织 1952彗星喷气式飞机首飞 1962收个分销订座系统 1971 低成本航空美西南成立 1972空客300 1981 美国航空首个常旅客(会员俱乐部) 1989航空联盟 2008 电子客票全面取代纸票 油箱在机翼 喷气式空气压缩更强动力(推力)更远航程(航空煤油、通道比、效率高低) 低空飞行-- 二、上游供应者—飞机制造商 厂商(波音-1916. 民用 B077/717/727/737/747/757/ 767/777/787 宽体飞机 空客:民用A300、310、320、 330、340、350、380宽体机 庞巴迪宇航公司挑战者、环球、CRJ 巴西航空工业公司民用ERJ145、EMB170-190 支线客机) 3、民用机型 a支线客机(旅客量较少的航线) b 窄体机单通道 c 宽体机双通道 关键指标(座位数—收入、重量/业载—成本/航程、航程—航线市场) 三、核心经营者—航空公司 3、类型 网络型(南航,多地均有部署)、枢纽型(集中精力于一个市场) 支线航空(四线之后城市。。)、干线航空合作关系 全服务、低成本 四、下游供应商—机场及地面服务商 机场-候机楼(跑道—航班起驾次、时刻容量、登机口—旅客发送能力、停机位—运力投放能力) 值机、安检、行李、休息室 机场衡量:吞吐量、中转比例(运行保障效率)、 五、世界民航规则、标准

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