人力资源(一)自考第五章招聘管理.pptx

第五章 招聘管理; （一）招聘概述 1．识记 (l)招聘的概念 (2)招聘的原则 (3)招聘者的职责 2．领会 (1)招聘前提 (2)招聘流程; [案例5-1] 公司的招聘困境 某公司是一家制造和销售高精度自动机床的大型公司，共有六个产品制造部门。最近几年，公司在物色中层管理干部上遇到了两难的困境。公司高层管理者认为，这些部门经理有必要了解生产线和生产过程，因为许多管理决策需在此基础上作出。 过去，公司一直严格从内部提拔中层干部，但后来发现这些从基层提拔到中层管理职位的员工缺乏相应的适应新职责的知识和技能。这样，公司决定从外部招聘，尤其是那些工商管理专业的优等生。通过一个职业招聘机构，公司得到了许多有良好工商管理专业背景的毕业生作为候选人，从中录用了一些，先放在基层管理职位，拟经过一阶段时间锻炼后提升为中层管理人员。但在两年之中，所有的这些人都离开了该公司。公司只好又重新使用以前的政策，从内部提拔，但又碰到了与过去同样的问题。 不久以后就有几个重要职位的中层管理人预将退休，急待称职的后继者来填补这些空缺。 面对这一问题，公司想请些咨询专家来出些主意。 点评：人员招聘是制约企业人力资源管理工作效率的瓶颈所在。如何按照企业的经营目标与业务要求，在人力资源规划的指导下，根据工作说明书，把优秀的人才、所需要的人力在合适的时候放在合适的岗位，是企业成败的关键之一。;;;;;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Monday, July 26, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。01:50:4401:50:4401:507/26/2021 1:50:44 AM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2101:50:4401:50Jul-2126-Jul-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。01:50:4401:50:4401:50Monday, July 26, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。七月-21七月-2101:50:4401:50:44July 26, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场??销，通过满足消费者需求来创造利润。26 七月 20211:50:44 上午01:50:44七月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。七月 211:50 上午七月-2101:50July 26, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/7/26 1:50:4401:50:4426 July 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。1:50:44 上午1:50 上午01:50:44七月-21 ;;;案例的启示：;;（二）招聘的原则 人员招聘是确保组织生存与发展的一项重要的人力资源管理活动。在招聘过程中，应遵循以下原则： 1．公开原则 公开原则是指把招聘信息（如单位、种类、数量，报考的资格、条件，考试的方法、科目和时间）向社会发布，公开进行。一方面给予社会上的人才以公平竞争的机会，达到招人才的目的；另一方面使招聘工作置于社会的公开监督之下，防止出现不正之风。 2．竞争原则 竞争原则是指通过考试竞争和考核鉴别并确定人员的优劣和人选的取舍。为了达到竞争的目的，一要动员、吸引较多的人报考，二要严格考核程序和手段，科学地录取人选，防止“拉关系”、“走后门”、“裙带风”、贪污受贿和徇私舞弊等现象的发生，通过激烈而公平的竞争，选择优秀人才。 3．平等原则 平等原则是指对所有报考者应一视同仁，不得人为地制造各种不平等的限制条件和各种不平等的政策，努力为社会上的有志之士提供平等竞争的机会，不拘一格地选拔、录用各方面的优秀人才。 ;4．能级原则 人的能力有大小，本领有高低，工作有难易，要求有区别。能级原则是指，招聘工作不一定要选最优秀的，而应量才录用，做到人尽其才、用其所长、职得其人。这样才能持久、高效地发挥人力资源的作用。 5．全面原则畜生 全面原则是指对报考人员从品德、知识、能力、智力、心理、过去工作的经验和业绩进行全面考试、考核和考察。因为一个人能否胜任某项工作或者发展前途如何，是由多方面因素决定的，特别是非智力因素起着决定性作用。 6．择优原则 择优是招聘的根本目的和要