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第二章 组织结构与组织设计基础;;第一节 组织结构与组织设计概述;(二)组织结构的内容;(三)组织结构的特点;(三)组织结构的特点-复杂性;(三)组织结构的特点——复杂性;(三)组织结构的特点——复杂性;(三)组织结构的特点-规范性;(三)组织结构的特点-分权或集权性;二、组织结构设计的基本范畴;(二)组织结构设计的内容;一是新建的组织需要进行组织结构设计
二是原有的组织结构出现较大问题或组织的目标出现变化时
三是组织结构需要进行局部的调整和完善时;(四)组织结构设计的维度;组织结构设计的结构性维度;规范化:组织中书面文件的数量
专门化:组织中任务分解为单个工作的程度
标准化:相似性工作活动以统一的方式来执行的程度
权力层级:谁向谁报告和每个管理者的管理跨度
;复杂性:组织活动或子系统的数量及差异性以及下级单位、人员地理位置分布上的差异性
集权性:有权做出决策的层级
职业化:雇员的培训和正规教育程度
人员比率:组织人员在不同部门及职能间的分配;结构性维度示例:;规模:以组织中的人数来反映组织的大小
组织技术:是生产子系统的属性,指的是将投入转化为产出时所采用的工具、方法和措施
环境:包括所有组织边界之外的因素,主要有产业、政策、顾客、供应商和金融机构等
组织的目标和战略:目标常常作为公司长远计划的说明,战略则是为应付环境和达到组织目标而描述资源分配活动的行动计划
组织文化:是由雇员共享的主要价值观、信念、理解和规范组成的一套基本趋向;(五)组织结构设计的程序;职责与权力原则
部门及岗位设置原则
管控方法和渠道原则; (六)组织结构设计的原则-职责与权力原则;(六)组织结构设计的原则-部门与岗位设置;(六)组织结构设计的原则-管控方法和渠道设置;第二节 组织结构的类型;一.直线制组织结构;直线制特点:;直线制优缺点:;直线制结构的适用范围;二.直线职能制组织结构;直线职能制特点:;直线职能制优缺点:;直线制职能结构的适用范围;三、事业部制组织结构;事业部制组织结构;事业部制组织结构;事业部制组织结构-产品事业部;产品事业部的缺点;事业部制组织结构-区域事业部;???域事业部的优点;区域事业部的缺点;事业部制结构设计的前提:确保总部的三大权力;事业部制结构的适用范围;四、矩阵式组织结构图;矩阵式组织结构;矩阵式组织结构的优点;矩阵式组织结构的缺点;判断企业是否应实行矩阵式管理的条件;五.子公司制组织结构;子公司制组织结构;子公司制优缺点:;六.其他结构
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