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第二章 管理理论的形成和发展;第一节 西方管理理论的沿革;一、西方早期的管理实践与管理思想;早期管理思想的产生(传统管理时期）;早期管理思想家主要代表人物;对早期管理思想的评价;二、西方古典管理理论;科学管理之父——泰勒;泰罗的主要实验;泰罗的主要思想;差别工资制;泰勒的科学管理原理在实践中的最大应用是现代流水生产线的使用：
最早是亨利·福特在泰勒的单工序动作研究基础之上，创建了第一条流水生产线——福特汽车流水生产线，使每辆汽车的装配时间由12小时20分，压缩到1小时30分。;泰勒在历史上第一次使管理从经验上升为科学，极大地提高了生产率
是讲求效率的优化思想和倡导调查研究的科学方法
“泰勒制”仅解决了基层的作业效率问题，而没有解决企业作为一个整体如何经营和管理的问题。
把人当经济人;经营管理理论之父——法约尔;一般管理理论的主要内容;法约尔的14项管理原则(1);法约尔的14项管理原则(2);简 评;组织理论之父——韦伯;法定权力是行政组织的基础;理想行政组织模式的特征;简 评;;三、 行为管理理论;;梅奥与霍桑试验;霍桑试验的结论;简 评;马斯洛与需求层次论;;赫茨伯格Herzberg.Frederick：双因素理论
1、保健因素：与工作条件和工作环境有关
包括：公司政策和管理方式
薪金
职业稳定
生活条件……
2、激励因素：与工作本身有关
包括：工作的成就感
挑战性
晋升
个人成长……;麦克雷戈：人性假设理论;;超Y理论 ;超Y理论的内容 ;四、 西方现代管理理论;1、管理理论的丛林;2、现代管理理论的新思潮
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