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XX年火锅店工作计划
篇一:餐饮公司 XX 年工作总结与 XX 年工作计划
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餐饮公司 XX 年工作总结与 XX 年工作计划
尊敬的各位公司领导、公司的家人们:
大家新年好!
XX 年已经结束, 全新的 XX 刚刚开始, 回首 XX 年的工作,
有硕果累累的喜悦,有与团队协同攻关的艰辛。可以说, XX
年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现
就本年度重要工作情况总结如下:
公司通过一年的运转及各门店的运营,已构建出从总经
理到各门店岗位人员的架构,建立起正常的管理模式。各部
门所凸显出的优劣势如下:
1. 公司始终坚持对各门店进行全程监管,从人员招聘到
开业筹备及后期运营总体比较理想,人员流失比较频繁。导
致服务质量与菜品质量无法得到固定。
2. 各门店运营成本过于高,导致门店产品销售营收无法
匹配。
租金过高,导致门店净利比例低甚至出现负值现象。
3. 团队建设及打造比较落后,团队的执行力比较差。中
层管理人员的管理力度不够。
4. 产品质量出现严重的不稳定,米粉和菜品的质量出现
波动比较频繁。
5. 管理管道没有完全得到通畅,出现上不传、下不达现
象。
6. 未建立起统一的加工中心与配送点导致产品过于混
乱。无法进行集中采购及配送导致采购成本偏高。
面对当前面临的急需解决的问题,我们团队的应对策略
与行动计划
如下:
一、 XX 年管理推进的重点工作
1、建立营运现场管理人员的标准化作业模式( XX 年 3
月前完成);
2、规范及指引各部门长的日常管理 (XX 年 3 月前完成) ;
3 、构建专业培训机制,进行企业人才梯队的快速孵化
(每周一次培训学习);
4 、快速拓店,大力进行品牌建设与推广,有效促进麻
姑恋鲜粉这个餐饮品牌与门店数量高速发展(全年度任务:
在 6 月之前加盟店仅限南昌合适区域, 6 月后可对外放开加
盟);
5、在 2 月底之前完成中央厨房的选址工作, 3 月份完成
中央厨房的筹建与装修工作, 4 月份中央厨房投入使用,同
时 4 月份在中央厨房启用的同步时间申购配送车一辆;
6. 根据公司今年再开出 7 家直营店的发展计划,从 5 月
份起以每月开一家直营店的速度进行品牌拓张;
7、结合今年 20 家加盟店拓展的任务,从 6 月起,在江
西境内不限区域以每月不低于 1 家加盟店的速度进行品牌发
展;
8、带领团队完成各店营业指标:顺外店 144 万/ 年 丽
景店 240 万/ 年 孺子店 120 万/ 年
二、建设培训体系 (常年常态,每周一次组织培训学习)
统一、规范领导与员工培训标准,建立培训体系,提高
服务质量。
1、 建立在职员工培训内容、教材,规范培训管理;
2、 建立新员工培训手册,规范培训内容、完善教材,
统一标准;
3、 规范新员工入职接待,有效减少新员工流失;
4 、 建立起培训有计划,效果有检测的循环管理;
5、 帮助管理人员,能够自行有效的开展培训。
三、提升餐厅品质管理(在 2 月底前完成现有
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