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职员个人工作述职报告 职员个人工作述职报告 写述职报告时应认真总结出限定时期的工作特点，抓精华， 找典型，以这段时期工作中突出而富有典型意义的事件来反映一 般。下面就让小编带你去看看职员个人工作述职报告范文 5 篇， 希望能帮助到大家! 职员述职报告 1 一、管好商场的服务 商场零售业的社会职能就是服务，服务是商场行业本职工作 。因此，做好商场管理首要就是要从服务入手，要改变传统的管 理方法和管理模式，要把顾客都当做朋友，要切实解决顾客的需 求，解决在经营中出现的问题。 二、做好参谋 何为商场参谋?商场参谋就是指提供灵通的消息和市场信息并 未生产厂家和品牌商提供决策参考。因此，商场管理人员要好好 地利用商场这个信息平台和零售终端，并且要使用现代的管理手 段和信息技术对销售数据和市场需求进行分析，努力当好品牌商 和生产企业的参谋。商场管理人员还要凭借相关的商品和服务等 专业知识，为顾客或指导销售服务人员为顾客做好选择商品和服 务的参谋。商场管理人员同时还要做好基层销售服务人员的参谋 和教练，指导他们做好销售服务工作。 三、搭建共赢平台 商业经营管理模式会随着零售服务业的发展变化而改变，其 所有权和经营权要具备多层次化，这样不仅可以强化商场与消费 者融洽的互动关系，还能强化商场与品牌商的加盟共赢关系。因 第 1 页 职员个人工作述职报告 此要想做好商场管理就必须要解决和搭建好商场于消费者、品牌 商的共赢平台，这样才能确保双方的共赢。 四、人员管理 制定规范的人员管理制度，并不折不扣的执行，包括人员的 出勤、交接班、排班制度，实行统一的绩效考核管理，统一的薪 酬福利管理，统一的岗位晋升管理。加强人才的培训，人才是一 个企业销售的根本。对新老员工进行入职培训、岗位培训、商品 知识培训，让新员工能迅速进入工作状态，老员工更专业化和职 业化，有一定的发展空间成为部门的能手。 五、商品管理 商品陈列所有商品陈列的大前提就是清洁感，首先要给进柜 的顾客留下明亮、整洁的印象，保证商品的清洁和货架的丰满， 各商品按品类陈列，划分好区域。对于那些库存较大的特价商品 和活动商品应采取大堆量陈列，并标有明显的价格牌和促销标识 ，使顾客第一眼就能够看到商品的价值，觉得物超所值，提高购 买欲望。其次还要加大广播力度，使顾客产生购买欲望，最终达 成销售。 在下一步的工作中，我要虚心向其它同事学习工作和管理经 验，借鉴好的工作方法，不断提高自身的管理水平。使自己的全 面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神，增强责任意 识，加大执行力度，提高完成工作的标准。为公司在新年度的工 作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的微薄力量。谢谢大家! 职员述职报告 2 一、职责履行情况 从 20__年 8 月至今，我经历了三个阶段的工作。第一阶段在 办公室，第二阶段在考核办公室，第三阶段在程控机房工作。 初到公司时，办公室正在进行办公自动化网络的建设。作为 一名刚大学毕业的本科生，我被指派参与了此项工作。按照省公 司的工作部署，办公网的建设总共分为三步，一是办公网的组网 第 2 页 职员个人工作述职报告 ，二是办公网客户端的安装调试及办公自动化软件的培训工作， 三是办公网的维护及客户端的长期维护工作。我主要负责后两步 的工作。在工作期间，我本着更快更好的溶入公司，服务公司的 宗旨，积极学习，努力工作，力争认真把自己分内的工作做的更 好，同时积极的完成上级交办的其他任务。 20__年 3 月，在我对对办公室各方面工作熟悉，已经能很好 的胜任本职工作后，随着考核办公室的成立，考核工作的急需进 行，我被调入到考核办公室，在主任的领导下独立完成公司的考 核工作，取得一定成效。第一这是一项牵涉面广，操作复杂的工 作，我本着认真负责的态度使考核作到公正、公平。二是在进行 考核的同时，我又深入了解工作涉及的`各个环节，积极提出合理 的考核方法，使考核日趋完善。 在从事管理工作的同