第09章战略管理.pptxVIP

管理学 ·专业管理篇第9章 战略管理引导案例：海尔的成功与战略选择海尔的发展战略可以分为三个阶段：美国《家电》杂志统计显示，海尔是全球增长最快的家电企业，并对美国企业发出了“海尔击败通用电气”的警告；英国《金融时报》在2002年发布的全球最受尊敬企业名单，海尔雄居中国最受尊敬企业第一名。2003年8月美国《财富》杂志选出“美国以外全球最具影响力的25名商界领袖”，其中张瑞敏排在第19位。近年来，海尔已经有十几个成功的案例进入哈佛大学、洛桑国际管理学院等著名高等学府的案例库，进入全球商学院的通用教材。海尔的高速发展重要原因之一就是，每个时期它都有着一个明确而有效的战略在起着主导作用学习目标掌握战略管理的内涵与特征了解战略管理理论的演变掌握企业成长战略的形式掌握企业竞争战略的形式理解战略管理过程掌握战略管理的分析方法主要内容9.1战略管理的概念9.29.49.3战略管理的过程战略管理的层次与类型战略管理的分析方法9.1.1 战略与战略管理的内涵、特征19.1.3 战略管理理论的演变 9.1.2 战略基本问题32内容战略管理的概念9.1Content战略与战略管理的内涵、特征9.1.1战略：为实现组织的目标，在分析外部环境的机会与威胁、内部条件的优势与劣势的基础上，制定的涉及市场范围、发展方向、竞争优势、达成目标的途径和手段等内容的总体行动计划管理科学有三个层次：管理基础职能管理战略管理战略管理是现代企业管理的最高层次与首要任务。战略管理：对活动实行的总体性管理，是组织制定、实施、控制和评价战略的一系列管理决策与行动。战略管理特征：着眼于全局，涉及的范围很大面向未来，对组织的长期发展方向起至关重要的影响作用可能涉及组织的重大变革—战略转型是—个不断反复、创新的过程战略管理的概念9.1战略基本问题9.1.2企业战略所要回答的核心问题就是企业存在的理由是什么，也就是企业为什么能够从外部得到回报并生存下去。对于企业存在理由这一核心问题的回答，可以分解成以下三个基本问题：战略管理的概念9.1战略管理理论的演变9.1.3经典战略管理理论核心思想：企业战略的基点是适应环境企业战略的目标在于提高市场占有率企业战略的实施要求组织结构变化与适应战略管理的概念9.1战略管理理论的演变9.1.3行业结构理论主要代表人物是波特，主要贡献：指出一个企业的成功取决于企业所处产业的吸引力和在该产业中的竞争地位，二者缺一不可认识到单纯追求市场占有率的局限性注意到竞争对手的反应战略管理的概念9.1战略管理理论的演变9.1.3战略资源理论主要代表人物：沃纳菲尔德。核心论点：企业及企业的战略优势都建立在它所拥有的一系列特殊资源以及资源的使用方式上。主要贡献：强调企业内部因素对企业投资收益率的影响强调对资源、能力和核心竞争力的分析在企业战略制定过程中的重要性提供了进行资源、能力和核心竞争力分析的理论和方法把组织机构、管理、控制和协调机制第一次看成是一种资源战略管理的概念9.19.2.1 企业战略的层次13429.2.4 战略类型选择要点9.2.3 竞争战略9.2.2 企业总体战略内容战略管理的层次与类型9.2Content企业战略的层次9.2.1战略管理的层次与类型9.2企业总体战略9.2.2企业总体战略：有关一个组织全局性的战略，它主要说明组织经营的主要方向。按照组织偏离起点的程度，可以划分为：成长战略：也叫发展战略，指在现有基础水平上向更高一级方向发展的战略稳定战略：也称为防御战略，指只能保持现有战略基础水平的战略紧缩战略：指从现有战略基础起点往后倒退的战略战略管理的层次与类型9.2企业总体战略9.2.2密集性成长战略又叫专业化成长战略，指企业选用在原有生产领域内充分利用产品和市场方面的优势和潜力谋求成长和发展的战略。三种形式：市场渗透战略市场开发战略产品开发战略一体化成长战略指以企业当前活动为核心，通过合并或兼并其他企业，取得规模经济增长的一种战略。基本形式：水平一体化战略垂直一体化战略战略管理的层次与类型9.2企业总体战略9.2.2多元化成长战略指企业生产更多种类的产品甚至几个行业的产品，又称多角化或多元化战略优点能为企业提供原来所在行业不能提供的成长机会有利于企业发挥规模经济的优势，提高企业的整体竞争力能够分散风险缺点企业规模膨胀，增加管理难度跨行业经营不利于发挥自己的优势战略管理的层次与类型9.2竞争战略9.2.3成本领先战略也称为低成本战略，是企业努力发现和挖掘所有的资源优势，特别强调生产规模并出售标准化的产品，在行业内保持整体成本领先地位，从而以行业最低价格为其产品定价的竞争战略差异化战略是指企业向顾客提供的产品和服务在行业范围内独具特色，这种特色可以给产品带来额外的加价。这种战略强调高质量、非凡的服务、创新的设计和不同凡响的商标形象，以实现与众不同的特色