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新员工入职引导手册 人力资源部 2015年度 大成路九号！作为对外接待经营场所它充满热情洋溢，而作为服务保障单位则体现出了细致与温馨，这就是我们的企业，一个坐落于北京京西融古朴与传统于一体的现代化酒店。经过不断探索与实践，我们的企业形成了它独特的管理文化和经营特色，这种特色是企业自身文化与行业标准的融合、是行业技能与文化思想的融合、通过大成人不断的努力我们开创出一条崭新的企业之路，通过这条富有独特文化色彩的道路，让的四海宾客了解了我们！更让许多国家领导及社会名流对于我们企业的服务倍感亲切，与此同时我们也收获了社会广泛的认可，提升了企业形象这里有良好的工作氛围、积极向上的企业文化。通过与企业共同成长的精神，使得每位员工都以身为大成人而自豪。在这里酒店人力资源部真诚邀请那些有着饱满工作热情、对未来充满希望和憧憬的你的加入，让你我携手同心，与企业一起创造我们共同的美好的未来！ 序言 酒店前厅 前厅大堂为客人提供便捷服务，帮助客人解决入住期间的各种问题。 大堂吧为客人提供各类中外名酒，鲜果、品茶、饮料、干果。是客人最佳的小憩场所。 商务中心拥有一级订票系统，免费宽带服务ATM自动取款机、打字、复印、电话传真、 　 电子邮件发送等服务，使客人商务行程更加快捷。商品部和精品廊内名家书画作品、 　 外贸商品齐全. 客房区域 客房380间(标准间204间，单人间106间， 套间65间，公寓5间) 标准客房使用面积38平方米。 室内中央空调、24小时热水、 42寸液晶彩电、冰箱、保险柜 一应俱全， 享受完美空间。 餐饮服务 设有中餐厅和32间风格迥异的大小餐厅，可同时容纳700多人用餐。 会议服务 招待所大、小会议室13个。其中大宴会厅建筑面积580平方米，供400人开会，根据 需要，也可以分割成7个大小不同的会议隔间，供学术交流和分组学习。 可举办大型宴会、鸡尾酒会、KTV联欢、电影播放等活动。 布置典雅、设施完善、具有同声传译和多媒体演示活动。 康乐设施 康体中心设有多个娱乐设施，游泳馆、乒乓球、台球、 有氧健身房以及娱乐多功能厅。 时尚前卫的“大堂吧”为客人提供中、西方酒水和饮料。 企业文化 大成路九号管理团队对管理工作的目标：“像部队和学校那样，把这里变成熔炉和摇篮，是每位管理者的责任和使命。” 酒店服务准则 凡是客人看到的，必须是整洁美观的； 凡是客人使用的，必须是安全有效的； 凡是客人感受的，必须是真诚周到的； 凡是客人经历的，必须是舒畅难忘的。 酒店管理人员 酒店管理人员 酒店管理人员 酒店管理人员 酒店管理人员 酒店管理人员 酒店管理人员 酒店管理人员 酒店管理人员 酒店管理人员 酒店管理人员 酒店管理人员 酒店管理人员 酒店管理人员 酒店管理人员 酒店管理人员 加入我们的团队 录取了要做些什么呢？ 报到材料的准备： 1）酒店人事部开具的《录用通知书》； 2）与原单位解除劳动合同的凭证； 3）毕业证书、学位证书、职称证书、身份证等原件及复印件各一张； 4）员工需交一寸彩色标准像片两张（新参保员工需符合要求的电子照片）； 5）员工本人工行储蓄卡（发放工资用）； 6）有效期内健康证明. 员工报到流程 按时报到 所有员工入职都需按此流程办理入职手续 报到流程一 第一步：报到 ●领取并填写《员工入职登记表》 ●办理工牌、工卡 ●发放《员工手册》《九项准则》《士兵精神》《酒店服务细节》书籍 ●填写《新员工物品配发清单》 办理部门：酒店人力资源部 第二步：签署劳动合同 ●阅读并签署《员工入职须知》 ●签署《劳动合同》一式两份 ●办理社会保险登记手续 办理部门：酒店人力资源部 需要填写的资料 阅读书籍 报到流程二 第三步：建立员工档案 ●员工提交个人资料 1）毕业证书复印件 2）学位证书复印件 3）职称证书复印件 4）身份证复印件 5）《员工求职登记表》 6）《员工入职登记表》 7）本人工行储蓄卡复印件 8） 本市健康证明原件 办理部门：酒店人力资源部 报到流程三 第四步：安排住宿 ●凭《新员工物品配发清单》办理住宿 办理部门：酒店宿舍区114号 报到流程四 第五步：领取工服 ●凭《新员工物品配发清单》办理领取工服手续 办理部门：酒店B2制服室 酒店着装标准