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杭州美中宜和妇儿医院住院服务指南 杭州美中宜和妇儿医院住院服务指南 PAGE / NUMPAGES 杭州美中宜和妇儿医院住院服务指南 v1.0 可编写可改正 杭州美中宜和妇儿医院住院服务指南 高端美资美中宜和妇儿医院杭州院区，成立于 2015 年 3 月，毗邻被称为天然氧吧“杭州之 肾”的西溪湿地，地处杭州西湖区城西商业金融中心的心脏地带，景色优美，环境宜人，交 通便利。 设有产科、 妇科、儿科以及重生儿科 NICU，预设产科病房、 儿科病房和重生儿科病房 82 间， 并装备 3 间层流净化手术室。医院依据美国 JCI 标准拟订了 1008 条管理文件，设计临床操 作流程，客户服务标准以及科室行政管理等方面，由此形成了一套谨慎、仔细、专业、全面 的医院管理系统。 住院指南 住院流程 阁下住院需办理以下手续： 第一，医生检查后以为切合住院条件，会给您开具住院证； 假如您早先购置了套式计划， 请务必携带套餐确认函， 将凭据与住院证一并交于收银处为 您办理住院手续； 假如您未早先购置套式计划但已在我院建有病历， 护士会引领您至收银处缴纳住院预交金 并为您办理住院手续； 假如您在我院未建有病历，护士会引领您成立档案并缴纳住院预交金并为您办理住院手 续； 假如您有保险或其余状况，请早先与我们联系。 1 v1.0 可编写可改正 阁下需供给的资料： 有效身份证明文件 现金或支票 保险有关证明文件 如先期未在本院接受检查，需供给所有检查的档案文件 设备配套 医院为您供给独立住院房间，充分保证私密性，赞同家眷 24 小时陪伴，让您尽享家庭氛 围（晚间限一人陪伴） ； 医院为您供给多种房型选择，有标准间、家庭间和嘉宾间。各样房间均配有独立洗手间， 有些房间还装备有家庭小厨房； 住院房间内为您备有各样家庭生活必需设备和电器，包含：衣柜、陪护加床、电视、 DVD、 冰箱、加湿器、饮水机、 电话以及宽带上网服务等。如遇特别需求，请联系病房护士； 同时医院配有休闲阳光屋、咖啡厅、阅览室、茶点间、礼物店等，充分考虑和知足住 院客户的需求，让住院光阴充满情味。 饮食服务 医院为产后的产妇精心选配了合适产妇的每天三次主餐以及两次加餐。 医院为您配置的营养 食谱是依据产妇的营养需求而拟订的。 在您住院后， 医院的客户服务人员会向您介绍医院餐 单；如您有特别要求，请联系餐饮人员；每天供餐服务时间： 早饭 午饭 下午加餐 晚饭 晚饭加餐 7:30 11:30 15:00 17:30 20:00 如家眷需要在医院就餐，可与订餐人员提出，但须另行缴纳花费； 每个房间备有饮水机，如饮水机需要改换水桶，请告诉身旁的护士； 2 v1.0 可编写可改正 送餐时间之外的餐饮需求： 医院有固定送主餐和加餐的时间， 您不用特别打电话订餐， 我们的服务人员会主动为您订 餐送餐； 如您有额外的餐饮方面的需求， 在 8:00-11:00 以及 13:00-17:00 请告诉我们的客服人员； 请注意不一样状况下可能会有饮食上的医疗限制， 如您计划自行准备某些食品或从客服部餐 饮中心订购食品， 请先咨询医生或护士 医院内电话服务 每间病房都配有电话，您房间的电话分机号在您房间的座机上有注明 病房能够免费拨打北京市里电话，请先拨 0，听到嘟声后直接拨打电话号码 院外拨入， 请拨打总机， 按提示音请总机转接房间分机号， 某些院区也支持每间病房装备 直线电话长途服务 如需国内长途和国际长途服务 ，能够向护士站申请（每天 8:00-16:30 ），缴纳相应花费 即可接通 出院手续 在出院当天，护士会与您的陪伴人员办理出院手续 医生检查后以为切合出院条件，会下达出院医嘱 护士以及客服人员会依据您的套餐及花费状况确认您住院时期的所有花费， 在核实完成后 会电话通知您前去收银处办理出院手续，请您在您的病房耐心等待，感谢您的合作 办理出院手续时，请您携带套式计划购置凭据或住院预交金凭据 我们接受绝大多数通行的信誉卡， 如维萨卡、 万事达卡及有银联标记的国内银行卡， 详情 拜见付款服务 3 v1.0 可编写可改正 独家首推住院日记 在美中宜和临盆时期，每间病房中都张贴有一张独到的“住院日记” ，客户住院时期每天 需要接受的医疗巡视、 检查、药物治疗和护理要点等十余类医护服务， 都清楚了然的标示在 上边。 包含每个项目的名称、 检查次数和达成状况，客户经过这张 “住院日记” 即可对医院供给 的医疗服务全面认识， 医疗问题不再 “隔雾看花” 。这样客户不只能够了然住院时期的服务， 与医生的交流也更方便了。 客户权益与义务 医院所有服务人员竭诚为您供给高质量的医疗服务， 全力使您在住院时期获取完美的治疗 和恢复。 这里的每个服务人员都是您的朋友和家人， 不只让您体验专业的仔细珍爱， 同时享受家人 般的照料。 如住院