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物业接管验收常识山西颐德物业管理有限公司培训提纲第一部分：早期介入第二部分：物业的承接查验收第三部分：有效沟通第一部分早期物业介入目 录 一、早期介入的重要性二、早期介入的作用三、早期介入的内容第一节、早期介入的必要性A、物业项目开发建设存在的问题：物业建设和销售过程中，建设项目由于多种原因往往会存在一些问题，主要表现在：1）物业规划和施工安装存在问题，如设备配置不当、停车位不足、物业工程缺陷等；2）建设单位不按规定提供物业管理的基础条件，如物业管理用房、物业档案资料缺失遗漏等;3)工程质量保修和工程遗留问题处理不及时；4）建设单位从自身利益考虑，将部分开发建设的责任和义务转嫁给物业管理企业承担；5）建设单位在售楼时想业主做出不合理的物业管理承诺，使物业管理企业承担不合理的责任等B、早期介入的必要性 在开发建设工作的早期，物业管理企业通过早期介入活动将长期积累的物业管理知识和经验应用于规划设计，并且在建筑施工销售阶段同步跟进配合，协助开发建筑单位及时发现和处理建筑销售过程中存在的问题，不仅能从源头上堵住漏洞，避免或减少上述阶段问题的发生，减少房地产开发建设的纠纷，使房地产开发建设得以顺利进行，而且可以在物业投入使用后，物业管理顺利开展，业主利益得到保障、第二节、早期介入的作用1》优化设计2》有助于提高工程质量3》有利于了解物业情况4》为前期物业管理做充分准备5》有助于提高建筑单位的开发利益第三节、早期介入的内容一、规划设计阶段1》内容：1.1就物业的结构布局，功能提出改进建议1.2就物业环境及配套设施的合理性、适应性提出意见或建议1.3提供设施设备的设置。造型及服务方面的改进意见第三节、早期介入的内容1.4就物业管理用房、社区活动场所等公共配套建筑、设施、场地的设置要求等提出意见前期介入主要跟进区域内各系统项目功能设计和使用合理性，提出优化方案；设备设施安装质量全程监督及完工后协助行政单位对整体工程的竣工综合验收如：土建系统：基础结构、装饰装修物业主要配套设施：楼宇房屋，管理中心、会所、泳池、车场、银行、文娱设施、运动场地、商场、园林景观机电系统：供电、供水、供气、供冷（热）、照明系统，安防技防、智能化管理等第三节、早期介入的内容2》方法与要点：2.1》参与有关规划设计的讨论会，并从使用，维护，管理、经营以及未来功能的调整和物业保值、增值等角度对设计方案提出意见或建议；2.2》帮助建筑单位优化设计或从使用维护等角度上对方案进行调整，是项目在总体上更能满足业主的需求，从而有利于促进项目的成功，降低风险；2.3》从确定的目标业主的角度考虑问题；2.4》对于分期开发的物业项目，对于共用配套设施或环境等方面的配置在各期之间的过渡性安排提供协调意见第二部分物业的承接查验前言一、物业管理接管验收二、竣工验收与接管验收的区别三、接管验收的主要内容四、毛坯验收标准及处理方法五、验收使用的表格六、公共设施设备的接管验收七、承接查验所发现的问题的处理前言做为一名物业从业人员不但会管理业主的物业，为业主提供优质的服务，还要会在房屋已交。验收时发现问题找出不足。最终将遗留品质的房屋移交给入伙的业主。那么如何进行房屋及设备设施的验收呢？在验收是要注意哪些事项，下面和大家一起讨论学习。一、物业管理接管验收基本概念：接管验收是物业管理企业接管新建房屋时以物业主体结构安全和满足使用功能为主要内容的接管验收。物业管理企业接管验收是指在政府部门和开发建筑单位对施工单位竣工验收的基础上进行的在验收（俗称内部验收）一、物业管理接管验收 基本作用通过接管验收，实现权利和义务的转移，在法律上界定清楚各自的义务和权利促使开发企业按标准进行设计和建设，达到工程质量要求，减少日常管理过程维修养护工作量通过接管有关物业文件资料，可以莫轻舞也的性能与特点，预防管理中可能出现的问题，计划安排好各项管理，充分发挥社会化、专业化、现代化的管理优势。二、竣工验收与接管验收的区别竣工验收与接管验收两者的区别主要有以下三方面性质不同阶段作用不同验收主体不同二、竣工验收与接管验收的区别性质不同: 竣工验收是政府行为，任何建筑工程验收由政府行政主管部门负责组成综合验收小组对施工质量和设计质量进行全面检验和质量评定（小组成员：建委、质检站、监理公司等）接管验收是企业行为，是物业管理企业代表全体业主根据物业管理合同从确保今后正常使用与维修的角度出发对委托的物业进行质量验收。二、竣工验收与接管验收的区别阶段作痛不同竣工验收是施工单位想建设单位移交的过程，接管验收是建设单位向物业管理单位移交物业的过程。竣工验收合格后标志着物业可以交付使用，接管验收一旦完成，标志着物业正式进入使用阶段。二、竣工验收与接管验收的区别施工单位开发单位竣工验收接管验收业主物业公司分户验收验收主体不同竣工验收：接管验收