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产品质量及售后服务的保证书 产品质量及售后效劳的保证书产品质量及售后效劳的保证书篇一敬重的客户：首先，感谢您选择我公司的产品。我公司处成立以来，本着互相信任、互利合作、共同进展的理念，始终将产品质量定位为公司参加市场竞争的核心。公司依据产品质量要求，建立了严密的质量管理体系。对与产品质量有关的全部环节进展严格掌握与管理，建立了科学的检验规程，并对检验指标进展了量化，责任到人，确保公司持续稳定生产合格的产品。公司从原材料严格把关，杜绝不合格品流入生产现场，并与供方建立良好的供求关系。我公司建立了定期的员工质量培训制度，学习质量管理的新学问、新信息，树立每一个员工的质量意识，标准自己行为，小到一个螺钉、大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。质量保证部门建立了标准的检验规程，具备完善的检测手段，并严格根据规程检验，作好产品质量检测的每一个环节，不让一台不合格产品出厂。在此根底之上，我们还为您做出如下的承诺：凡我公司所供产品，我们将根据双方签订的合同、技术协议等文件要求，做好产品售后效劳工作，详细如下：1、自贵公司用法我公司产品之日起，我公司将随时供应现场售后效劳，保证准时、精确的处理现场故障；2、在双方签订的合同、技术协议中规定的质保期内，用户在正常用法本产品时出现非人为损坏的质量问题，我公司供应保修；3、在保修期内，以下状况将实行有偿修理效劳；〔1〕由于人为或不行抗拒的自然现象而发生的损坏；〔2〕由于操作不当而造成的故障或损坏；〔3〕由于对产品的改造、分解、组装而发生的故障或损坏。××××××××有限公司××××年××月篇二××××××××公司向您保证我们的产品均严格根据ISO9000认证管理体系进展生产，现对我公司生产的产品供应如下质量保证：1、我公司保证产品在出厂会对产品进展各项指标的严格检验，确保产品合格率到达100%。2、我公司保证自产品安装调试并验收合格后壹年内，如产品自身出现质量问题，我公司负责进展免费修理。假如产品超出了我们的保修期限，我们也会在合理的范围内给您供应相应的有偿效劳。3、属于以下状况之一的不赐予免费保修，但可以实行合理的有偿效劳。*超过保修期；*不能供应购置凭证的；*未按产品用法说明书的`要求用法、修理而造成损坏的〔特殊留意发生进水、摔坏以及人为的损坏〕；*客户擅自修理、拆卸产品的或者客户托付非本公司指定的修理人员修理，拆卸产品的；*用法非正规的劣质通信电缆造成的损坏；*由于水灾、火灾、雷击、地震等不行抗拒灾难造成产品发生故障或损坏的；*其它非产品自身缘由造成的故障或损坏。4、产品用法过程中出现问题，我公司技术人员将做到有问必答，属于产品质量问题的，我公司保证24小时内赐予明确答复或解决方案，质保期内需要现场处理，保证48小时到达现场。