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产品质量承诺书样板 产品质量承诺书作业文件GX-45MQ-024起草：审核：批准：20 年月日发布 20 年月日施行本公司是专业开发、制造LED显示产品的综合性高科技企业，产品囊括了LED显示屏整个系列的产品。产品的生产严格根据《LED显示屏通用标准》的要求进展。显示系统集国内外各种成熟技术之长，配以美国(CREE)有名厂家牢靠的发光器件，在线路板制作及器件焊接等方面确保显示屏的精良品质。LED专用测试机、分光机等一系列进口生产加工设备，产品制造执行严格的工艺标准，出厂前均经过细心挑选及老化。为保证显示屏质量和整屏底色及发光的匀称性，发光二极管采纳同期生产的同批号产品，这样可以保证其发光亮度全都。其用于显示的材料为美国产品，其中晶片由美国生产。保证了精良品质。IC芯片全部采纳摩托罗拉、日立、飞利浦等世界有名厂家产的正品集成电路。性能牢靠，抗干扰性强。开关电源采纳市场通过ISO9001质量认证的工业电源。对电网电压波动有较强的抗干扰性，并具有过流过压爱护功能。对爱护屏体器件，延长用法寿命，起打算性作用。非一般拆机、民用电源可比。合同签订后，成立由工程经理挺直领导的质量平安小组，设专职质量员，负责对该工程施行全过程的质量管理工作。在该工程施行过程中，对参与工程的每一位成员，明确设计施工每一个阶段的详细质量要求，及关键技术问题，把好组织上和技术上的接口关，质量第一的原那么贯彻始终。在该工程的施行过程中严格执行；我公司采纳的是目前国内先进的生产技术、工艺。原材料的选购严格采纳质量信得过的知名企业的产品；原材料过货后，按程序做好复验工作，对复验不合格的原材料不得进入生产车间。关键原材料采纳优质件。产品质量的先决条件是原器件的质量，没有优质的原材料，采纳任何设备和工艺制作不出先进的高品质的产品。对于本工程所用的关键原材料我们全部采纳优质件。对机加工和技术人员要求：严格根据图纸生产、加工，严格掌握加工误差。在该工程施行过程中，由质量检验组进展严格的质量检验和掌握，下一个生产工序对上一个生产工序进展质量验收，验收不合格的不行转入下一个生产工序；电子显示屏在进入该工程施行工地前，在生产车间连续老化三天三夜，确保产品质量。对电子显示屏要求：屏面无闪耀、无瞎点；电路无虚焊、无漏焊；产品无故障、无过失。质量掌握措施：事实上整个系统的品质是一个综合过程，是由工程中的每个环节逐步保证的。我们的主要措施包括：采纳优良的设计方案严格的人员培训上岗制度?关键材料与元件全部采纳进口，按质量要求严格掌握选购质量?生产过程严格按工艺流程管理?按质量要求严格掌握产品安装调试过程?在系统运行的初始磨合期内，为业主供应软件磨合期效劳?供应分阶段的内容完好的用法培训效劳质量是企业的生命，是全体工作人员的共同目的。严格质量管理，使生产标准化、程序化、科学化，是我们不懈的追求，也是进步职工素养、进步管理程度的重要手段。我们情愿在该工程的整个施行过程中承受全部公众的监视，以关心我们逐步改良和完善企业体制、打造更优良的精品。(1)售后效劳方案用户技术人员经培训后，可以排除一般故障；用户不能排除的故障可准时以电话、传真等形式通知我公司，猎取技术支持，我公司将全天候〔24小时〕优质的供应技术询问效劳。其效劳内容如下: 对产品每年定期上门检查、维护；对用户技术人员免费进展技术培训；免费供应显示屏相关技术资料〔显示屏操作手册、软件用法手册等〕；免费晋级最新的掌握软件版本。(2)效劳承诺我公司对出产的LED显示屏均进展终身维护。保证严格执行招标工程技术方案中所制定的全部内容及标准，忠实的执行买卖双方所签订的经济合同，并担当合同规定的全部责任义务；免费保修期为壹年。在工程验收合格,经双方签字认可后,即进入保修期；产品终身维护包括〔软件晋级、产品定期巡检〕。保修期内，凡属质量问题或技术故障造成的设备损坏一切责任由我公司担当。实行终身优待有偿效劳。保修期满后，每次接到用户修理通知，依据实际状况仅核收修理最低工本费用，每年到现场巡检设备及系统至少一次。如需到现场解决故障，保障24小时到达现场。我公司负责对发生故障的软件进展重新安装、重新设置等工作，包括系统运转时随时出现的问题解决。在该工程的施行阶段，为该工程建立现场技术效劳人员，保证专人全天候效劳。20 年月日