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某银行省级分行网络设备维护项目季度总结报告 　　一、银行分行网络设备维护项目系统维护服务合同XXXX年第四季度总结报告一、XXXX科技有限公司1月26日目录 　　一、维护范围……3 　　二.维护的内容 　　三、重点故障处理..........5 　　四.更换备件7 　　V.整改意见和风险提示7 　　六、下一季度的重点.........8本总结报告是由科技有限公司提供的[省分公司网络设备维护]项目系统维护服务合同执行情况的季度总结报告。 　　维护报告时间: 　　从10月1日，XXXX到12月31日，XXXX-1。维护范围我们维护79套设备，主要分为以下几类: 　　思科路由器、交换机、防火墙。 　　省内各支行涉及的网络设备数量和类型如下: 　　序列号设备名称设备型号/标识数量1路由器CISCOASR100222交换机CISCO450723路由器CISCO7XXXX年10月1日至12月31日XXXX 1。维护范围我们维护79套设备，主要分为以下几类: 　　思科路由器、交换机、防火墙。 　　省内各支行涉及的网络设备数量和类型如下: 　　序列号设备名称设备型号/识别号1路由器CISCOASR100222交换机CISCO450723路由器CISCO7XXXX月4日系统名称: 　　分支机构的核心故障现象: 　　分支核心上行出口路由器上报异常日志的应急处理流程: 　　虽然是在国庆节期间，但仍然保证通过电话24小时响应分公司科技部的技术要求。经过长途了解，暂时不会影响业务。在进一步的信息分析之后，它将告知业务影响的时间和范围: 　　对业务没有影响。原因分析和解决方案: 　　通过搜索思科官方网站资料和其他渠道，我们知道这不会影响业务。客户不需要注意这个日志。结果验证: 　　正常2。故障时间: 　　11月11日系统名称: 　　葫芦岛分行连山支行的断层现象； 　　葫芦岛分行的一个分支机构语音通话延迟时间长，上网速度慢。应急处理流程: 　　PING测试、关机/无关机接口服务影响时间和范围: 　　对业务没有影响。原因分析和解决方案: 　　操作员生产线质量导致。结果验证: 　　正常3。故障时间: 　　12月4日，XXXX系统名称: 　　分支机构的核心故障现象: 　　远程登录故障紧急处理流程: 　　PING测试，对机房业务现场访问的影响时间和范围: 　　对业务没有影响。原因分析和解决方案: 　　由于多个异常出口，vtp通道已满，这在清场线VTP操作后是正常的。结果验证: 　　正常4。故障时间: 　　11月11日系统名称: 　　和平支行故障现象: 　　办公专线不具备应急处理流程: 　　现场PING直接连接测试，更改接口业务影响时间和范围: 　　对业务没有影响。原因分析和解决方案: 　　接口物理损坏，更换后可以解决。结果验证: 　　正常5。故障时间: 　　12月15日，XXXX系统名称: 　　兴化支行故障: 　　兴化支行与网络断开，其办公和业务与应急处理流程完全隔绝: 　　现场PING直接连接测试，检查路线和其他服务的影响时间和范围: 　　它对生意有很大的影响。 　　原因分析和解决方案: 　　地铁建设切断了运营商的线路，导致运营商正常维修。结果验证: 　　正常静脉注射。备件更换在此维护期间，备件更换设备被分类一次: 　　交换机所属的系统: 　　分公司核心设备名称: 　　Cisco3560路由器更换时间: 　　10月19日，XXXX，故障检测方法: 　　为了消除服务器故障并扩大容量，需要业务影响范围: 　　第五。整改建议和风险提示无整改建议6。下一季度的工作重点1。继续在网络中开展OSPF改造工作，在确保顺利交接的同时加快完成。2.继续加强对所有设备的检查，进一步深化细节检查工作，深化、及时、准确地发现潜在问题。3.继续做好突发故障的处理工作，确保问题在最短的时间内得到解决。4.为铁岭、辽阳、葫芦岛和本溪的下一阶段扩容和汇聚交换机(cisco3560)做好准备。银行分行制造商: 　　a科技有限公司维修管理人员: 　　项目经理: 　　日期: 　　日期: 　　简单的教科书内容不能满足学生的需要。教育中常见的问题是教大脑的人不使用手，不使用手的人使用大脑，所以他们什么也做不了。教育革命的对策是手脑联盟。因此，双手和大脑的力量都是不可思议的。