2022个人半年度工作计划.docxVIP

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2022个人半年度工作计划 方案对工作既有指导作用,又有推动作用,搞好工作方案,是建立正常工作秩序,提高工作效率的重要手段。下面是为您整理的《2022个人半年度工作方案》,仅供大家查阅。    1.2022个人半年度工作方案   一、20xx年工作方案中的重点仍以客户为中心,做好结算服务工作。   客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉   1、我行一向提倡的“首问职责制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将连续执行,并做到每个员工能急躁对待每个顾客,让客户满足。   2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体此刻我行的服务品种上,除了连续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、BSP航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速大路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争本领。   3、主动加强与个人业务的联系,参加个人业务、熟识个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的缘由还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。   4、以银行为课堂,明年我们将举办更多的银行结算方法讲座,增加人们的金融学问,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。   5、连续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。   二、强内掌握度管理,防范风险,保证工作质量。   随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求:   1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格根据综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增加制度执行的钢性,提高约束力。   2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。   3、制定出财务人员工作方案,进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。   4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的平安,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。   5、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以准时发觉隐患,削减差错杜绝结算事故。   6、切实履行对分理处的业务指导与检查。   7、做好会计核算质量的定期考核工作。   三、以人为本提高员工的全面素养。员工的素养如何是银行能否进展的根本,在目前人员流淌频繁的情景下我营业部急需要有一支高素养的队伍。   1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实布满竞争和风险,所以到我营业部需要有必需的心理素养和文化修养。在用人上以员工的本领且要能发挥员工潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的进取性。   2、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训方案上报人事部门,预备对出纳制度、支付结算方法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础学问以及各种新兴业务进行培训。   3、在人员紧急的情景下仍要加强岗位练兵,除了参与明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。   4、勤做员工的思想工作,关怀鼓舞员工,强化员工的心理素养。   5、有方案、有目的地进行岗位轮换,培育每一个员工从单一的操作向混合多能转变。    2.2022个人半年度工作方案   一、熟识公司新的规章制度和业务开展工作。   公司在不断改革,订立了新的规定,特殊在诉讼业务方面支配了专业法律事务人员帮助。作为公司一名老业务人员,必需以身作则,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。   1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户支配法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达*万元以上(每件*万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持常常性联系,准时报告该等客户交办业务的进展状况。   2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参与专业展销会、上网、电话、生疏人访问等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到*万元以上代理费(每月不低于*万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持常常性联系,准时报告该等客户交办业务的进展状况。   3、第三季度的“十一”“中秋”双节带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业学问与综合力量的相对提高,对规模较大的企业

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