产品质量保证及售后服务承诺书.docxVIP

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产品质量保证及售后服务承诺书 产品质量保证及售后效劳承诺书 致:公交集团有限公司 1.我公司在本次投标中所投的产品均严格严格根据国家标准执行三包,严格根据厂家质保期进展质保。 2.对本次工程所选购的货物如因质量问题,“三包〞承诺如下: ①七日内免费退货;②八至十五日免费换货; 3.在产品的质量保证期内,我方对产品的质量负责,并担当由此造成的全部经济损失;产品超过质量保证期以后,产品出现故障需要维护,我公司负责免费维护。 4.严格根据招标文件、有关规定及合同仔细履行我们的责任和义务。 5.保证所供应的货物均为厂家正规渠道全新原装货物,完全符合合同规定的质量、规格和性能要求; 7.我公司负责向用户供应产品相关的技术支持。 承诺人:XXX 时间:XXXX年XX月XX日 我方对售后效劳及产品质保作如下承诺: 2、我方供应的产品,保证符合招投标文件及合同的要求,如有不符,用法单位可以无条件退货,所造成的损失由我方担当。 3、我方假设中标,保证不会转包或擅自转变设计方案,不会降低质量要求。实际施工中,确需对方案作进一步调整的,保证经由用法单位书面确认后才作调整,中标价格不作变动,价格假设要变动,保证经由用法单位同意。 4、工程保证在合同签订后20天内完工,如不能按期完工(除不 可抗力的因素外),我方情愿担当违约责任,每逾期一天,扣罚中标 价的1%违约金给选购人。如我方工程不能按时完工,因用法单位原 因引起工程延期、那么工期相应延期。 6、我方同意招标人付款方式要求,签订合同后,付总货款的10%,设备安装完毕验收后,付至总货款的75%,大楼开工用法一年 后付至总货款的95%,剩余的5%在产品质保期满后付清。 7、我方承诺:产品质保期限为货到验收合格起三年。质保期间,负责免费修理,假设属产品本身缺陷而给用法单位造成损失,那么我方 愿赔偿给用法单位所造成的损失。我方保证供应质保期后修理保养 效劳的方案。 承诺人:XXX 时间:XXXX年XX月XX日 致:中国燃气集团 一、产品质量保证 1、严格根据合同要求,产品质量(含配件)完全符合国标 GB15558-2003的标准、相关产品国家质量标准。 2、产品用混配料生产,绝不添加任何规定之外的帮助材料。 3、保证所供管材加工工艺完善、检测手段完备,产品决不带缺 陷出厂。 6、假设管材缺陷超过合同规定的标准,我方无条件更换。在安装 和试运过程中,管材出现质量问题,先处理问题,再查清责任,一 切以满足工程进度和用户需要为准那么。 8、在开箱过程中如发觉缺零部件或在管材的安装、调试过程中 以及今后在管材运行中发觉的质量问题,如属我方缘由,我方将承 担责任,赔偿需方所受到的挺直经济损失。 二、售后效劳承诺 1、按厂家承诺实行“三包〞标准。 2、免费送货上门,准时供应与合同设备有关安装、调试,全面协作验收。 3、如因产品出现质量问题,我方保证在接到通知后24小时内派技术人员到达现场予以解决。 4、定期回访,供应终身维护。 5、我方负责解决设计、调试、运行中的技术问题,并免费供应技术培训指导。 6、管道质量牢靠,用法寿命长,可达50年以上。 承诺人:XXX 时间:XXXX年XX月XX日

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