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甲方:乙方:双方本着“互惠互利、共同进展〞的原那么,为确保产品质量的稳定和进步,经公平、充分协商后,就乙方供应的产品质量相关事宜,特签订本协议,并共同遵守。1、乙方为甲方供应的,质量应满足以下局部或全部要求:〔1〕双方签订的技术协议〔2〕双方签订的选购合同或协议〔3〕甲方供应的技术标准〔4〕甲方供应的图纸(5) 样件要求〔6〕其他补充要求2、甲方对乙方供应的产品质量验收,采纳全数检验或抽样检验两种方法。〔1〕全数检验:执行100%检验。〔2〕抽样检验:按GB/T2828.1-2008《计数抽样检验程序第一局部》规定执行。3、甲方对乙方产品不合格品的统计范围,为乙方产品进厂检验时发觉的不合格品、生产过程中发觉的不合格品和售后发觉的不合格品的总和。4、检验方法和验收标准1〕双方签有技术协议的,按技术协议规定的内容验收;2〕甲方有明确检验要求的,按甲方供应的检验要求验收;3〕无技术协议和检验要求时,乙方应供应产品出厂检验标准,甲方可以选择采纳国家标准、行业标准、或乙方的企业标准进展验收。5、过程质量掌握要求1〕乙方产品出厂前须进展出厂检验,每批交货:a.须附产品合格证、出厂检验记录;b.定期供应必要的理化试验报告〔如材质化验、硬度等〕、必要的精细测试报告〔如轴承〕等;c. 关重件还须按甲方要求供应具体的检验要求,对于样品,乙方应按甲方的要求供应全部工程的检验或试验记录、型式试验和检测报告等;d. 对强迫性认证的产品,乙方每年须定期供应检验和型式检验报告一次。2〕乙方须老实守信,确保不合格的产品不出厂、不送货;特别状况需让步接收的,做好记录和标识,照实沟通,经协商同意后,那么可发货。3〕乙方需进展二次配套的,必需对二次配套供方进展有效的质量监控。甲方有权提出进入二次配套方调查其质量保证力量,乙方应主动帮助,假如配套方产品无法到达甲方要求,甲方有权要求乙方停顿与其合作。对甲方有指定品牌的,乙方应按甲方的要求选购,必要时请甲方确认。4〕乙方任何对于甲方产品的生产场所、材料、工艺、检测手段与方法等的转变,都应通报甲方;首批供货时应在送货单上标识。6、质量信息沟通与处理1〕甲方可以对乙方产品质量、质量体系和生产场所进展其次方审核,对甲方认定不符合规定的工程,可以要求限期整改,乙方依据甲方的整改要求实行订正措施,并准时反应给甲方,但甲方的任何检验、验证、审核、指定及辅导的结果,不得作为乙方免除质量责任的理由。2〕乙方对甲方反应的质量信息一般应在两天内赐予响应,假如要求以书面形式反应,必需仔细分析缘由并按要求填写订正措施表后向甲方反应,并在规定的期限内彻底整改,的确需延长时间的经甲方同意后,可另行确定时限,甲方将监视整改正程和效果。3〕因不能满足要求被判为不合格品的,甲方品管部在48小时内提出“退货、选择或让步承受〞的处理看法后通知乙方,并从通知时起保存不合格品72小时,乙方应在接到通知后24小时内明确答复,否那么由甲方处理。4〕经检验判为退货的产品,乙方在接到通知后3日〔原那么上距甲方100km内3日,500km内7日,1000km内15日〕内取回退货产品;逾期未取回的,甲方依据存放量收取相应的保管费,索赔见附表第26项。超出原时间节点一个月以上,甲方有权没收并作出相应处置,乙方无权过问。7、产品标识与防护1〕乙方供应的产品必需有可追溯的永久性标识〔例:产品名称、型号、批号、生产日期、主要参数〕。2〕乙方所供产品必需采纳工装器具或包装箱运输,并实行有效的防雨、防锈、防尘及防磕碰措施,确保产品在运输、流转中不磕碰划伤、锈蚀、变质。8、售后效劳1〕甲方和甲方客户提出效劳要求时,乙方须在24小时内赶到现场,因特别状况需要延期的,经与甲方协商后确定时限,但最多不得超过96小时。乙方未在规定时间内到达现场的,视为乙方认可该产品存在质量问题,并受权甲方对故障产品进展更换或修复,甲方同时保存向乙方索赔的权利。2〕乙方产品的三包期为:自甲方产品出厂之日算起。9、质量索赔1〕乙方产品未到达图纸和技术要求。经乙方申请,甲方同意让步接收的,降价幅度根据产品类别和不合格类别综合考量见附表第2项。2〕需要选择或返工的,乙方在接到甲方通知后24小时内派员或托付甲方处理;所产生费用索赔详细按附表第3项和第4项执行。3〕合格批中的不合格品甲方除退货外,还收取乙方退货价值的10%作检验费与误工费。4〕如因整批不合格退回,乙方不能准时再次供应合格品,甲方因此停产造成的一切损失,乙方必需负全部责任。5〕如遇产品质量问题,甲方通知乙方后,乙方对质量问题有分歧时,应先处理问题后再协商解决分歧,留该批产品总价值的10%作为质量保证金。6〕乙方无法供应有效的第三方检验报
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