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产品质量及售后服务的承诺书
产品质量及售后效劳的承诺书导读:承诺书是承诺人对要约人的要约完全同意的意思,表示以书面形式。通常是要求以书面订立的合同,其承诺也必需实行书面形式。产品质量及售后效劳的承诺书,我们来看看。篇一:产品质量及售后效劳的承诺书致:中国燃气集团Xx公司成立于2005年10月,是其次届“中国-东盟〞博览会招商引资进入的大型生产研发型企业。公司生产基地位于xx,占地面积12.5万平方米,工程总投资1.5亿元人民币,产品涵盖PVC-U、PE、PPR、PAR给排水管材、电工、电力护套管、市政管道、燃气管道及配件领域,PE燃气管道已于2011年6月获得国家特种设备答应证,编号为:TS2710Q97-2015。生产线设备采纳德国西门子可编程序掌握系统,温控模块采纳德国CTS智能温控模块,调速器采纳ABB的DCS401系列调速器或ACS500系列变频器,除湿枯燥机为台湾制造,并配有伊诺克斯在线称重计算掌握系统。公司“xx〞品牌塑胶产品通过了ISO质量管理体系认证、环境管理体系认证及职业安康平安管理提体系认证,被列为全国塑胶管道十佳名优产品,公司获“全国质量、效劳、信誉AAA品牌企业〞荣誉称号。同时,我公司还与xx质量技术监视局共同承办了国家非金属焊接培训考试基地。我们秉承“质量第一,效劳优质〞的信念,严肃作出以下质量保证和售后效劳承诺:一、产品质量保证1、严格根据合同要求,产品质量〔含配件〕完全符合国标GB 15558-2003的标准、相关产品国家质量标准。2、产品用混配料生产,绝不添加任何规定之外的帮助材料。3、保证所供管材加工工艺完善、检测手段完备,产品决不带缺陷出厂。4、每批次产品出厂均随货供应质量监视部门出具的检测报告等证书,以备相关部门核查与验收。5、按合同规定向需方供应有关标准和图纸,并为需方监造供应便利。对监造管材的停工待检部位提早7天通知需方及监造代表。6、假设管材缺陷超过合同规定的标准,我方无条件更换。在安装和试运过程中,管材出现质量问题,先处理问题,再查清责任,一切以满足工程进度和用户需要为准那么。7、我方为所供的管材在制造、运输、装卸过程中投保,一旦发生意外,我方将按需方要求对所供管材尽快进展免费更换、修理,直到需方满足为止。8、在开箱过程中如发觉缺零部件或在管材的安装、调试过程中以及今后在管材运行中发觉的质量问题,如属我方缘由,我方将担当责任,赔偿需方所受到的挺直经济损失。二、售后效劳承诺1、按厂家承诺实行“三包〞标准。2、免费送货上门,准时供应与合同设备有关安装、调试,全面协作验收。3、如因产品出现质量问题,我方保证在接到通知后24小时内派技术人员到达现场予以解决。4、定期回访,供应终身维护。5、我方负责解决设计、调试、运行中的技术问题,并免费供应技术培训指导。6、管道质量牢靠,用法寿命长,可达50年以上。Xx公司20**年1月28日篇二:产品质量及售后效劳的承诺书我公司现就号报价中所供设备,做出如下书面承诺:〔一〕产品质量:1、我公司保证所供设备是全新的、未经用法的原装合格产品,进口设备是通过正规渠道引进的。保证供应的货物在正确安装、正常用法和保养条件下,在其用法寿命内具有良好的性能。交货时供应说明书。2、我公司承诺对所供设备的质量标准按国家有关质量技术标准及相关法律、法规和规定的要求执行,并按不低于原厂商质保条例及相关供货标准进展供货,杜绝假冒伪劣产品。〔二〕售后效劳:1、售后效劳期划分:a、免费保修期:报价中所售产品:免费质保期为年;免费质保期为年;b、质量维护期:质保期外〔能/否〕供应终身修理效劳。超出保修期的部件收取部件本钱费。2、质保期内供应免费上门效劳:a、免费送货至选购人指定地点,进展安装调试、性能介绍及对用法人员进展操作培训;b、如设备出现故障:兰州城区域小时内响应供应上门效劳;如在个工作日内未能修理正常,我公司将免费供应不低于原设备参数的备用机供选购人用法,直至故障排除为止;c、定期回访维护保养:售后个月内电话回访一次,准时理解选购人看法和建议,以促进我公司售后效劳工作进一步完善。3、建议:为保证设备的正常用法,降低故障率,保证设备正常的用法寿命;用户在保修期内耗材及相关配件应首选原厂正规产品。4、售后效劳联络方式:效劳电话:联络人:投诉电话:联络人:〔三〕如未能充分履行上述承诺,选购人可实行必要的补救措施,其费用和风险由我公司担当〔在投标保证金中扣减〕。公司名称(公章):法定〔托付〕代理人:日期:【产品质量及售后效劳的承诺书】1.产品质量以及售后效劳的承诺书2.产品质量及售后效劳的承诺书范文3.产品质量及售后承诺书4.产品质量及售后承诺书范文5.产品质量售后效劳承
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