华为市场营销类任职资格标准(二级).pdfVIP

( ) ( ) 华为市场营销类任职资格标准 二级 华为市场营销类任职资格标准 二级 某公司市场营销类任职资格标准 （二级） 某公司市场营销类任职资格标准 （二级） 1. 1. 第一行为模块：市场策划 第一行为模块：市场策划 1 1 （） 市场策划 （） 市场策划 1 1） 信息收集与分析。 ） 信息收集与分析。 收集历史数据，分析客户需求：及时、准确地获取局方建设计划 收集历史数据，分析客户需求：及时、准确地获取局方建设计划 和财务资金现状、资 和财务资金现状、资 金流向、资金需求及资信状况，根据网络现状以及业务需求趋势 金流向、资金需求及资信状况，根据网络现状以及业务需求趋势 等，对局方的建设计划进行评估，进行实际需求分析。 等，对局方的建设计划进行评估，进行实际需求分析。 对客户欠款状况 （金额、账龄、历史付款情况等）进行准确掌握 对客户欠款状况 （金额、账龄、历史付款情况等）进行准确掌握 及分析，找出存在的 及分析，找出存在的 问题和机会点。 问题和机会点。 竞争对手分析，客户关系、自身分析，所辖区域市场格局分析。 竞争对手分析，客户关系、自身分析，所辖区域市场格局分析。 准确地反映客观现实， 准确地反映客观现实， 指出市场格局形成的主要原因、存在的弱点和机会点。 指出市场格局形成的主要原因、存在的弱点和机会点。 2 2 ） 形成市场策略。 ） 形成市场策略。 确定市场 目标：目标明确，立足实际，可操作性强。 确定市场 目标：目标明确，立足实际，可操作性强。 确定相应的市场策略：注重策略的合理性、严密性、可行性。 确定相应的市场策略：注重策略的合理性、严密性、可行性。 明确 目标达成所存在的问题和所需的支持：问题主次分明，将自 明确 目标达成所存在的问题和所需的支持：问题主次分明，将自 身解决的问题和需公 身解决的问题和需公 司解决的问题分别提出。 司解决的问题分别提出。 3 3 ） 制定策划方案。 ） 制定策划方案。 确定各项具体任务和时间要求，明确每个步骤效果评估的标准和 确定各项具体任务和时间要求，明确每个步骤效果评估的标准和 方法。 方法。 设置监控点，确保过程得到有效的控制。 设置监控点，确保过程得到有效的控制。 需要相关部门配合的事项要明确 目标并与相关人员进行沟通。 需要相关部门配合的事项要明确 目标并与相关人员进行沟通。 4 4 ） 按照公司的规范和要求提交市场策划报告。 ） 按照公司的规范和要求提交市场策划报告。 2 2 （） 策划方案实施。 （） 策划方案实施。 按照既定市场策划的要求，进行 目标和任务的分解并采取有效措 按照既定市场策划的要求，进行 目标和任务的分解并采取有效措 施组织落实。 根据监控点，及时检查与总结工作进展，必要时向相 施组织落实。 根据监控点，及时检查与总结工作进展，必要时向相 关人员求助。 关人员求助。 根据工作实际情况，及时调整、修正目标和策略，并与相关人员 根据工作实际情况，及时调整、修正目标和策略，并与相关人员 达成共识后实施。 达成共识后实施。 3 3 （） 实施总结。根据市场工作的结果和过程，对市场策划与实 （） 实施总结。根据市场工作的结果和过程，对市场策划与实 施进行总结，明确成功与 施进行总结，明确成功与 不足之处，并撰写相应总结报告。 不足之处，并撰写相应总结报告。 2. 2. 第二行为模块：客户关系