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一个成功的绩效改善方法 我先前所在的公司人力资源部制定处理绩效问题的全新办法：非惩罚性处 分，其核心思想是倡导责任和尊重的处分，认为每个员工都是成熟、负责、可堪 信任的成年人。如果企业像成年人那样对待他们，他们就会表现得像个成年人。 这种新的绩效改善方法强调不使用惩罚，取消了警告、训斥、无薪停职，着 眼于要求个人承担责任和决策。最后，公司管理层还进行非常大胆而令人吃惊的 改革一一取消传统的最后处分步骤一一无薪解雇，代之以大胆的新方法，带薪 停职处分。新绩效改善的最后处分是通知员工第二天将被停职；他必须在停职日 结束时回来做出决定，要么解决当前问题并完全承诺在各方面工作中达到令人满 意的表现，要么就另谋高就。公司负担那天的工资，以表示希望看到员工改正并 留下来的诚意。但是，如果员工再次犯错就会遭到解雇。何去何从，主动权完全 掌握在员工自己手里。具体实施步骤如下： 的问题，提醒员工注意自己有责任达到组织的标准， 并争取员工同意重返令人满 意的表现。 如果问题继续存在， 主管就进而给予 “二次提醒” 。 主管将再次跟员工会谈， 争取他同意解决问题。 会谈后， 主管将讨论内容正式编写成备忘录， 交给该员工。 “提醒”一词不同于“警告”或“训斥” ，而是提请员工注意两个问题：首先， 提醒他注意现在有绩效和期望绩效之间的具体差距； 其次， 提醒他注意， 他有责 任拿出合格的表现，做好他该做的工作。 如果正式处分措施的初始步骤不能成功地说服某人解决绩效问题， 就需要果 断采取行动 + ——带薪停职。 有权威力的最后步骤是离职一天做决定。 通过这种新的绩效改善方法，公司紧张的气氛才得到缓解。 员工消极怠工等现象得到了遏制。