北京首届家政服务技能大赛实施方案.pdfVIP

北京市首届家政服务技能大赛实施方案 为贯彻落实《国务院关于做好当前形势下就业工作的通知》 （国 发 [2009]4 号）和 《国务院办公厅关于搞活流通扩大消费的意见》 （国 办发 [2008]134 号）精神，进一步促进家政服务就业，扩大家政服务 消费，努力做好“家政就业工程” 。按照“经营行为规范明确，交易 活动诚实守信，企业运行安全便捷，满足不同消费需求”的行业发 展目标 ，为消费者提供安全、规范、便利的家政服务。北京家政服 务协会决定在 2009 年 3 月至 8 月期间，组织理事单位开展提升家政 服务质量岗位练兵，技能比武大赛活动。为此，制定本实施方案。 一、指导思想与活动目的 坚持以人为本，强化特色服务， 通过开展家政服务岗位练兵， 技能比武大赛活动，展示北京家政服务业的 行业形象 ，推动家政服 务技能水平的提高。让更多的市民了解家政，认识家政，关心家政， 参与家政，选择家政， 扩大消费需求。按照“协会组织，企业参与， 岗位练兵，突出重点，务求实效”的原则，积极引导家政服务人员 转变就业观念， 提高服务技能，干一行，爱一行，立足岗位成才， 在全市家政服务业中掀起提高服务技能的高潮。 二 、活动主题和活动口号 （一）活动主题： 开展家政服务技能竞赛，提高行业服务水平， 推动“家政就业工程”实施，满足市民家政服务需求。 （二）活动口号： 1、您的家务，我的事业。 2、让专心专业的家政服务走进千家万户。 3、转变就业观念，选择家政服务行业。 三、参与范围与竞赛项目 （一）参与范围： 全体理事单位。 （二）竟赛项目： 鉴于首次开展家政技能大赛，暂设家居保洁、 照料老人、家庭餐制作、产妇和新生儿护理 4 个竞赛项目。 内容主要包括：岗位技能练兵、专业知识学习、服务特色展示 等。技能竞赛分理论知识考试和实际操作考核两部分，成绩均按百 分制。理论知识考试成绩和实际操作考核成绩原则上按 2:8 的比例 核定，最终成绩按双项合格成绩计算总排名。 （三）竞赛方法： 组织开展家政服务员技能竞赛活动，按照劳 动部门职业技能鉴定工作的有关规定和要求，进行理论知识和实际 操作的比赛，竞赛分初赛、复赛、决赛三个阶段。初赛为选拔赛， 由理事单位分别组织。在初赛的基础上优中选优参加复赛和决赛。 决赛成绩优异者，可取得相应等级的职业资格证书。 （四）参赛对象： 北京家政服务协会理事单位选派选手报名参 赛，统一填写参赛表报送办公室。 四、活动安排与步骤 提高服务技能，开展岗位练兵活动分为筹备启动、岗位练兵初 赛、展示复赛、评选决赛四个阶段。具体安排如下： （一）筹备启动阶段 （2009 年 3 月中旬至 3 月下旬） 1、为配合本届大赛的筹备和组织工作，成立北京市家政服务 技能大赛协调小组和办公室。会长李大经任组长，副会长张先民、 庞大春、穆丽杰、监事长王文来任副组长。秘书长杨军任办公室主 任，成员包括：朱京力、王君、张丽、谷京路、王志丹、安小红、 陈祖培、吴祖贵、苏增新 、张凯霞。家政服务技能大赛协调小组和 办公室负责大赛的日常工作。 2、2009 年 3 月 20 日，召开常务理事会研究家政服务技能大赛 实施方案。 3、2009 年 3 月 27 日，召开动员部署大会，启动岗位练兵技能 大赛活动。 4 、联络合作单位，协调相关部门参与和资助。 （二）初赛阶段 （2009 年 3 月 28 日至 6 月 30 日） 1、2009 年 4 月 10 日前，各单位将参赛项目及参赛人数报协